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답변[re] 속도가 절반이 되버립니다.

2010.07.19조회 193

안녕하세요~ 김연호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

유선 속도 저하 증상은 공유기가 할당받은 아이피와 PC연결시 할당받은 아이피가 다를 경우 발생 할 수 있습니다.

아래 링크를 참조해서 설정해주시기 바랍니다.


MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)    
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동일 아이피를 사용중인데도 해당 증상이 발생할 경우 공유기의 이상일 가능성이 있습니다.

고객님께서 사용중이신 제품이 Q104라면 AS기간이 지나셨을것으로 예상이됩니다.

무상 AS기간이 지나셨을 경우 유상 AS를 받으셔야 합니다.

감사합니다.



>공유기를 사용하면 속도가 절반이 되버립니다.

첨부한 그림파일 1번이 공유기를 통해 연결하고 측정한값 2번이 공유기를 거치지 않은 직접 연결시에 측정값입니다. 첨부한 그림파일의 측정은 SKB 측정을 통해서 캡쳐한 사진이고 여타다른 사이트  한국진흥원이라던가 기타등등 미미한 차이를 보일뿐 거의 같은 결과를 얻었습니다.

스샷대로 공유기를 사용하면 최대치가 50MB로 최대속도가 고정이 됩니다.

공유기의 펌웨어는 최신버전으로 업그레이드를 해놓은 상태이고 공유기에는 피씨한대와 PS3 게임기 한대가 물려져 있습니다. 물론 측정시에는 컴터 한대만을 껴둔상태로 측정한값입니다. 혹시 윈도우 문제인가 싶어서 현재 윈도우는 포맷을 한뒤 클린설치로 다시 설치한 상태입니다. WinXP~SP3 이고 업데이트는 전부 해둔상태~~~

아.. 공유기는 설명서에 있는 공장초기화 리셋도 해보았습니다. 해결책이 없을까요?? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 속도가 절반이 되버립니다.
이름고객지원실
제품명Q104
인터넷 회선SKB 광랜(FTTH)
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안녕하세요~ 김연호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 유선 속도 저하 증상은 공유기가 할당받은 아이피와 PC연결시 할당받은 아이피가 다를 경우 발생 할 수 있습니다. 아래 링크를 참조해서 설정해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)       <<<   클릭하세요 동일 아이피를 사용중인데도 해당 증상이 발생할 경우 공유기의 이상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 사용중이신 제품이 Q104라면 AS기간이 지나셨을것으로 예상이됩니다. 무상 AS기간이 지나셨을 경우 유상 AS를 받으셔야 합니다. 감사합니다. >공유기를 사용하면 속도가 절반이 되버립니다. 첨부한 그림파일 1번이 공유기를 통해 연결하고 측정한값 2번이 공유기를 거치지 않은 직접 연결시에 측정값입니다. 첨부한 그림파일의 측정은 SKB 측정을 통해서 캡쳐한 사진이고 여타다른 사이트  한국진흥원이라던가 기타등등 미미한 차이를 보일뿐 거의 같은 결과를 얻었습니다. 스샷대로 공유기를 사용하면 최대치가 50MB로 최대속도가 고정이 됩니다. 공유기의 펌웨어는 최신버전으로 업그레이드를 해놓은 상태이고 공유기에는 피씨한대와 PS3 게임기 한대가 물려져 있습니다. 물론 측정시에는 컴터 한대만을 껴둔상태로 측정한값입니다. 혹시 윈도우 문제인가 싶어서 현재 윈도우는 포맷을 한뒤 클린설치로 다시 설치한 상태입니다. WinXP~SP3 이고 업데이트는 전부 해둔상태~~~ 아.. 공유기는 설명서에 있는 공장초기화 리셋도 해보았습니다. 해결책이 없을까요?? 감사합니다.

[2010-07-19 06:57:47]
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