답변[re] 연결이 안되요ㅠ.ㅠ

안녕하세요~ 류상구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리겠습니다. 먼저, 구입하신지 얼마되지 않아 제품이상으로 불편을 끼치게 되어 죄송합니다. 당사 공유기의 CPU LED가 1초간 간격으로 점멸을 하고있지 않으시다면, 공유기 또는 어댑터의 불량으로 볼 수 있습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 공유기 본체와 어댑터, 그리고 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원(강준현)을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >저번주 금요일 쯤에 N104M 공유기를 구입하였습니다. 설명서 대로 연결하고 다음날 까진 잘 사용했는데 어제부터 연결이 안됩니다. 공유기 전원을 다시 꼽아도 cpu LED에 불이 깜박이지 않더니 이제는 cpu LED에 아예 불이 안들어오네요. 공유기  초기화를 해보려고 초기화 버튼을 10초 이상 누르고 있어도 전원 말곤 불이 안들어 옵니다. 어떤 문제이고 어떻게 해결해야 하는지 도와주세요~ 감사합니다.