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답변[re] 방금 질문드린..

2010.07.19조회 80

안녕하세요~ 진재상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

인터넷 회선에는 문제가 없으나 공유기의 할당받은 아이피의 문제로인하여 해당 문제가 발생할 수 있어 조치방법을

안내 해드렸습니다.

만약 인터넷이 안될때 공유기의 CPU LED가 1초에 한번씩 점멸하는지 확인해 보시고 정상동작일 경우

안내해드린 방법으로 해결이 가능합니다.

하지만 CPU LED가 꺼지거나 켜져있을 경우 제품이나 어뎁터의 이상일 가능성이 있습니다.


감사합니다.



>방금 질문드린 사람입니다

근데 답변해 주신거 클릭해 봤는데

이 곳 홈페이지 홈으로 가더군요

그냥 랜선으로 컴퓨터 연결할떄는 되는데

공유기 통해서 연결하면 인터넷이 안되는 경우인데

이 경우에도 해당 되는지 알고 싶어요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 방금 질문드린..
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 진재상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 인터넷 회선에는 문제가 없으나 공유기의 할당받은 아이피의 문제로인하여 해당 문제가 발생할 수 있어 조치방법을 안내 해드렸습니다. 만약 인터넷이 안될때 공유기의 CPU LED가 1초에 한번씩 점멸하는지 확인해 보시고 정상동작일 경우 안내해드린 방법으로 해결이 가능합니다. 하지만 CPU LED가 꺼지거나 켜져있을 경우 제품이나 어뎁터의 이상일 가능성이 있습니다. 감사합니다. >방금 질문드린 사람입니다 근데 답변해 주신거 클릭해 봤는데 이 곳 홈페이지 홈으로 가더군요 그냥 랜선으로 컴퓨터 연결할떄는 되는데 공유기 통해서 연결하면 인터넷이 안되는 경우인데 이 경우에도 해당 되는지 알고 싶어요. 감사합니다.

[2010-07-19 05:08:25]
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-31890처리 완료방금 질문드린..진**64
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