답변[re] wan 포트가 잡히지 않습니다.
안녕하세요~ 김지석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 내용처럼 공유기를 사용시 WAN포트가 점등되지 않는다면 아래의 방법으로 WAN포트의 정상 동작 유무를 확인하여 주시고
LAN,WAN포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
포트에 이상이 없을경우 공유기의 펌웨어를 수동으로 업데이트후
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
공유기를 설치하여 사용해 보시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>포트가....1 2 3 4 wan 이렇게 있는데... 랜선을 wan에 꽂아도 불이 들어오지 않습니다. 할수없이....1,2,3포트에 컴 연결선과 랜선 꽂아보니 되더군요.. 허나..그래서인지...무선인터넷도 안되고....설정창에 들어가는것도 안됩니다. 무엇이 문제인지 여쭤봅니다. 감사합니다.
문의주신 내용처럼 공유기를 사용시 WAN포트가 점등되지 않는다면 아래의 방법으로 WAN포트의 정상 동작 유무를 확인하여 주시고
LAN,WAN포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
포트에 이상이 없을경우 공유기의 펌웨어를 수동으로 업데이트후
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
공유기를 설치하여 사용해 보시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
>포트가....1 2 3 4 wan 이렇게 있는데... 랜선을 wan에 꽂아도 불이 들어오지 않습니다. 할수없이....1,2,3포트에 컴 연결선과 랜선 꽂아보니 되더군요.. 허나..그래서인지...무선인터넷도 안되고....설정창에 들어가는것도 안됩니다. 무엇이 문제인지 여쭤봅니다. 감사합니다.







































