답변[re] 인터넷이 끈김 현상
안녕하세요~ 우석영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
고객님께 발생되는 문제가 다른 PC에서도 동일하게 발생되는 문제인지 확인을 하여 공유기
자체의 문제인지 특정 PC에서만 발생되는 문제인지 확인을 하시기 바랍니다.
다른 PC에서도 동일한 문제가 발생된다면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30~6:30
감사합니다.
>n604m을 구입하고 나서부터 가끔 끈기더라구요
그래서 여기서 검색 해보니 ip 수동설정 하래서 그대로 해봤는데
수동설정해도 인터넷 끈기더라구요 게다가 인터넷 끈기고 나면 문제 해결 눌러도 문제 없음으로 나오고요
ip 자동으로 받음 해야 기본 게이트웨이를 사용할 수 없음 이렇게 뜨면서 문제 해결되구요
랜카드 드라이버는 구버전인가 봤더니 최신이고...
내가 설정 뭔가 잘못 건드렸나 해서 공유기 초기화 해서 홈페이지 설치 도우미 받아서 설명대로 해봐도
또 그러더라구요.
MAC 수동으로도 적어보고
한번은 torrent 프로그램 돌리니까 한 십분마다 계속 튕기던데요?
그래서 트래픽 문제인가해서 커넥션 제한 없음으로도 해보고 아래 커넥션 타임도 2배로 늘려보고
진짜 이것저것 다해봤던거 같은데 문제점을 모르겠네요 감사합니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
고객님께 발생되는 문제가 다른 PC에서도 동일하게 발생되는 문제인지 확인을 하여 공유기
자체의 문제인지 특정 PC에서만 발생되는 문제인지 확인을 하시기 바랍니다.
다른 PC에서도 동일한 문제가 발생된다면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30~6:30
감사합니다.
>n604m을 구입하고 나서부터 가끔 끈기더라구요
그래서 여기서 검색 해보니 ip 수동설정 하래서 그대로 해봤는데
수동설정해도 인터넷 끈기더라구요 게다가 인터넷 끈기고 나면 문제 해결 눌러도 문제 없음으로 나오고요
ip 자동으로 받음 해야 기본 게이트웨이를 사용할 수 없음 이렇게 뜨면서 문제 해결되구요
랜카드 드라이버는 구버전인가 봤더니 최신이고...
내가 설정 뭔가 잘못 건드렸나 해서 공유기 초기화 해서 홈페이지 설치 도우미 받아서 설명대로 해봐도
또 그러더라구요.
MAC 수동으로도 적어보고
한번은 torrent 프로그램 돌리니까 한 십분마다 계속 튕기던데요?
그래서 트래픽 문제인가해서 커넥션 제한 없음으로도 해보고 아래 커넥션 타임도 2배로 늘려보고
진짜 이것저것 다해봤던거 같은데 문제점을 모르겠네요 감사합니다.







































