ping loss 발생합니다.

Question

2009년 2월경에 구입해서 사용중인 G204모델입니다.
잘 사용하다가 1주일전부터 간헐적으로 인터넷이 끊긴다 싶어서 ping테스트를 해보니
간헐적으로 ping이 나가지 않습니다.
공유기를 빼고 테스트 했을경우엔 loss 없이 나갑니다.

cmd창 크게 확대한뒤 화면의 1페이지당 1~2개정도꼴로 나온다고 보시면 됩니다.

무엇이 문제일까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조경연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 연결 후 유선 PC에서 핑 손실이 발생되는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결시

정상적으로 연결이 되는지 확인시 정상 연결이 된다면 아래의 방법으로 공유기 초기화,

펌웨어 업데이트 후 재설정을 하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 2009년 2월경에 구입해서 사용중인 G204모델입니다.
잘 사용하다가 1주일전부터 간헐적으로 인터넷이 끊긴다 싶어서 ping테스트를 해보니
간헐적으로 ping이 나가지 않습니다.
공유기를 빼고 테스트 했을경우엔 loss 없이 나갑니다.

cmd창 크게 확대한뒤 화면의 1페이지당 1~2개정도꼴로 나온다고 보시면 됩니다.

무엇이 문제일까요?
감사합니다.