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답변[re] 컴퓨터가 자동 재부팅됩니다.

2010.07.16조회 225

안녕하세요~ 강미화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

설치도우미 실행시 pc가 재부팅 되는증상은 설치도우미와 사용하는 pc간의

충돌로 발생되는 문제로 보여지며 이러한경우 아래의 설정을 참고하여

수동으로 공유기 설정화면에 접속하여 환경에 맞는 ip방식으로 설정하여

주시기 바랍니다.

설정 방법은 아래의 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.


공유기 공장 초기화 방법
  <<<   클릭하세요

설치도우미 실패시 수동 연결 방법
  <<<   클릭하세요

감사합니다.



>설치도우미 프로그램 설치 후
다음 단계 하려고 설치도우미 실행시키려고 클릭하면 컴퓨터가 꺼지고 자동 재부팅됩니다. 몇차례 해 보아도 계속 그렇습니다. 무슨 문제인가요?

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 컴퓨터가 자동 재부팅됩니다.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 강미화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 설치도우미 실행시 pc가 재부팅 되는증상은 설치도우미와 사용하는 pc간의 충돌로 발생되는 문제로 보여지며 이러한경우 아래의 설정을 참고하여 수동으로 공유기 설정화면에 접속하여 환경에 맞는 ip방식으로 설정하여 주시기 바랍니다. 설정 방법은 아래의 링크를 참고하여 주시기 바랍니다. 공유기 공장 초기화 방법  <<<   클릭하세요 설치도우미 실패시 수동 연결 방법  <<<   클릭하세요 감사합니다. >설치도우미 프로그램 설치 후 다음 단계 하려고 설치도우미 실행시키려고 클릭하면 컴퓨터가 꺼지고 자동 재부팅됩니다. 몇차례 해 보아도 계속 그렇습니다. 무슨 문제인가요? 감사합니다.

[2010-07-16 04:53:15]
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