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답변[re] 인터넷이 가끔 끊기거나 핑이높아집니다.

2010.07.16조회 433

안녕하세요~ 윤성욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

ssid와 채널변경, 핑튐방지 설정을 한뒤에도 동일한 증상이 발생된다면 특정게임에서만 나타나는 증상인지 확인이 필요합니다.

해당 pc를 유선으로 사용해보거나 해당 랜카드를 다른pc에서 사용했을경우 등등을 비교하여 환경상의문제인지 원인점을 우선 찾아야 할것으로 보입니다.

일반 인터넷 이나 속도측정 사이트를 통하여 혹은 다른온라인 게임등에서도 같은 증상이 발생하는지확인해 주시기 바랍니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 윤성욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>핑이 높아졌다가 낮아졌다가 합니다.
>
>건즈라는 게임 하는데,
>핑이 10아래로 내려가야 정상 핑인데말이죠. >왔다갔다거리네요.
>
>컴퓨터 바꾼이후로 이러네요..
>컴퓨터 더좋은걸로 바꿨는데.
>
>핑튐현상 방지 그거 했구요
>이름 중복안하게 하는거 그것도했고
>지금쓰고있는건
>
>여기있는 컴퓨터가 랜카드 컴퓨터구요
>
>공유기는N104M
>
>그리고 여기연결되있는 랜카드는
>N150UA
>
>어떻게 해야되는거죠 ㅜ_ㅜ
>기다리겠습니다
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 가끔 끊기거나 핑이높아집니다.
이름고객지원실
제품명151
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 윤성욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. ssid와 채널변경, 핑튐방지 설정을 한뒤에도 동일한 증상이 발생된다면 특정게임에서만 나타나는 증상인지 확인이 필요합니다. 해당 pc를 유선으로 사용해보거나 해당 랜카드를 다른pc에서 사용했을경우 등등을 비교하여 환경상의문제인지 원인점을 우선 찾아야 할것으로 보입니다. 일반 인터넷 이나 속도측정 사이트를 통하여 혹은 다른온라인 게임등에서도 같은 증상이 발생하는지확인해 주시기 바랍니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤성욱 님이 쓰신 내용 <<< > >핑이 높아졌다가 낮아졌다가 합니다. > >건즈라는 게임 하는데, >핑이 10아래로 내려가야 정상 핑인데말이죠. >왔다갔다거리네요. > >컴퓨터 바꾼이후로 이러네요.. >컴퓨터 더좋은걸로 바꿨는데. > >핑튐현상 방지 그거 했구요 >이름 중복안하게 하는거 그것도했고 >지금쓰고있는건 > >여기있는 컴퓨터가 랜카드 컴퓨터구요 > >공유기는N104M > >그리고 여기연결되있는 랜카드는 >N150UA > >어떻게 해야되는거죠 ㅜ_ㅜ >기다리겠습니다 감사합니다.

[2010-07-16 03:40:14]
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