설치도우미를 켜면 컴퓨터가 꺼져요

배송된 씨디로 설치도우미를 깔고 설치도우미를 켜면 컴퓨터가 바로 꺼지면서 재부팅이 됩니다 왜 그런거죠 ;; 그리고 인터넷에서 찾아보고 공유기랑 유선 인터넷은 연결 시켰는데 무선이 안 잡히네요 잡히긴 잡히는데 이름때문에 그런지 잡혔다 안 잡혔다 막 그럽니다 ㅠ 아까 전화를 해 보니 iptime 이름을 다시 설정하라고 하셨는데 뭐 어디에 들어가서 어떻게 설정해야되는지 도통 모르겟네요 설치도우미가 말을 듣지 않으니 말예여