답변[re] AS문의

안녕하세요~ 이현정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. A/S 입고시 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 보내주시기 바라며 제품 입고 방법은 아래의 링크를 참고하시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이현정 님이 쓰신 내용 <<< > > > 안녕하세요? > 전에 특정 웹사이트와 로그인시 오류되는 부분과 데스크탑 노트북 둘다 > 인터넷 속도가 현저하게 저하되는 문제로 문의 드렸었는데요- > > 그때 전화로 상담해주신 모든 부분을 설정을 해도 안되서 > 다른 장소에서도 같은문제가 생기면 AS 밖에 없다고 하셔서요 > > 시간이 없어서 이제야 다른곳에서 확인해봤는데 안되더라구요 > > 그래서 AS 보내려고 하는데 자세한 답 부탁드립니다 > ( 포장 그대로 CD 또는 아답타까지 보내야 하는지 등)   > 감사합니다.