답변[re] 갑자기 인터넷속도가 느림

안녕하세요~ 정규성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 직접 통화하여 안내해 드렸습니다. 맥 클론 기능과 펌웨어 업데이트를 우선 적용해 보시기로 하셨으며, 아래와 같이 인터넷 옵션 설정에 대한 답변을 게시글로 남겨드리기로 하였습니다.. 익스플로러 메뉴중 [도구] - [인터넷옵션] - [연결] - [LAN설정] 에 체크된 부분을 모두 해제해 주시길 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든지 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30~6:30 감사합니다. >>> 정규성 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하십니까 수고 많으십니다 > >한 3일 전 부터 갑자기 속도가 느립니다. > >1. 현상: 한 15초 후에 뜸. 띄운다음 다른 포털을 클릭하면 괜찮음 >           이전에는 소위 팍팍 떳음 > >2. 현재 사용 현황 > >   Main WAN -> IPtime -> 1) 컴퓨터 >                                 -> 2)전화기 >                                 -> 3)LG Nethard (NAS) > >2. 진행상황 > >   1) 어제, Xpeed 기사분 내방함. >   2) 점검상황: > >             위 1)을 2)에다 물리면 속도 ok (아주 미세하게 느린정도) >             다시 위 2와같이 원상태로 하면 또 다시 느려짐 > >  3) Xpeed에는 문제 없는 것으로 확인됨 > >3. PC상에 표시된 상황:2가지 형태가 뜸 > >   우측 맨 하단에 깃발과 x표 (빨간색), 그리고 커서를 대면 '넷트워크3,인터넷엑세스'로 >   나오는 모니터와플러그 형태가 나타남 > >4. 오늘 다시 해봐도 그렇습니다. > >   FW를 Update해보면 될런지요 >   잘 되다가 갑자기 왜 이렇죠? > >핸드폰으로 전화부터 연결 희망합니다. > >부탁합니다. 좋은 날 되십시오 > > >그럼... > >       감사합니다.