유투브 재생시 끊김 문의드려요.

Question

N104 공유기 사용중이구요. 유투브 재생시 버퍼링을 자주하더라구요.
안드로이드폰에 내장된 유투브 재생시에도 많이 끊기구요.
인터넷은 100메가급 케이블 사용중이구요. 데스크탑 PC도 유투브 재생시 많이 끊기더라구요. 유투브 재생시 해결방법이 없을까요?
핸드폰 재생시 끊김현상때문에 서비스에서 메인보드도 갈았는데 마찬가지네요 ㅠㅠ;
답변부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 한명규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님과 통화를 하여 답변을 드렸습니다.

말씀드린 것 처럼

우선 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 연결이 끊기므로,

인터넷 회선을 데스크탑 PC에 직접연결해서 동일증상 유무를 확인해 주시기 바랍니다.

직접연결시 동일증상이 발생하신다면, 인터넷 서비스 업체(ISP)에 문의를 하시길 바라고,

이상이 없다면 아래의 링크를 클릭하셔서 맥클론 기능을 적용해 보시기 바랍니다.

MAC 클론 설정하기 클릭하세요!!

위와 같은 방법으로 해결이 안 되실 경우, 야간상담이 가능하므로

고객지원실로 전화를 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30~6:30

감사합니다.

한명규 님이 쓰신 내용
N104 공유기 사용중이구요. 유투브 재생시 버퍼링을 자주하더라구요.
안드로이드폰에 내장된 유투브 재생시에도 많이 끊기구요.
인터넷은 100메가급 케이블 사용중이구요. 데스크탑 PC도 유투브 재생시 많이 끊기더라구요. 유투브 재생시 해결방법이 없을까요?
핸드폰 재생시 끊김현상때문에 서비스에서 메인보드도 갈았는데 마찬가지네요 ㅠㅠ;
답변부탁드립니다.
감사합니다.