답변[re] 몇가지 문의드립니다.

안녕하세요~ 김준구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 예전 상담 이력을 확인하였으며 설정이후 동일 증상및 링크속도가 현저히 줄어드는 현상으로 해당 제품을 a/s점검 받아보시로 하셨으며 아래의 링크를 참고하여 a/s규정, 주소를 확인하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김준구 님이 쓰신 내용 <<< > >일단 전 현재 >공유기는 N104를 사용중이고 >무선랜은 N100UAhk G054U2를 사용 중 입니다. > >일년 넘게 잘 사용하다 >몇달 전부터 접속이 안됩니다. >전에는 온 집안에 다 신호가 잘 잡혔는데 >이제는 바로 옆이 아니면 연결이 안되거나 >연결되도 대역폭이 1M로 잡힙니다. > >그런데 신기한건 멀리서도 신호의 강도는 7~90%라고 뜹니다. >하지만 막상 연결하면 >대역폭이 바로 1M로 떨어져서 전혀 인터넷 사용이 불가능합니다. > >몇달전에 전화 상담받고 원격 조종도 받았지만 >똑같은 증상이 계속되고 있습니다. >몇달 동안 옆집 무선랜으로 도둑인터넷을 해왔지만 >도저히 안되겠어서 다시 글을 씁니다. > >무선랜카드의 경우 최신 드라이버로 설치하였지만 별수없고 >무선 공유기의 경우 현재 펌웨어가 7.14인데 >최근에 나온 7.18은 N104용이 없더군요 >N104i,m,a는 아예 잘못된 펌웨어라고 뜨고요. > >몇달전에 전화로 상담받았을때도 상담원이 >한참을 원격조정하고서도 세팅으론 못 고치겠다고 하던데 >이거 어떻게 해야합니까? > >첨부터 안되던 거면 이해하겠는데 >1년 넘게 잘 써오다가 위치 조정도 안했는데 이러는 군요 > >혹시 컴퓨터 문젠가 싶어 포맷도 해보고 >윈도우7을 사용중이라서 xp도 깔아봤지만 >여전히 안됩니다. > >해결책을 주세요 감사합니다.