부팅 후 공유기와 연결되지 않습니다.

Question

안녕하세요.

컴퓨터를 켜거나 재부팅 후 공유기와 연결이 끊겨있습니다.

트레이아아콘(XP의 오른쪽 하단 시계창 있는곳)에

로컬 영역 연결에 X자로 네트워크 케이블이 연결되지 않은것으로 나옵니다.

(ipconfig를 해보면 Media state .......... Media disconnected라고 나옴)

ipconfig/release -> ipconfig/renew 수십번 해도 변화가 없고,

내 네트워크에서 로컬 영역 연결을 수동으로 사용안함에서 사용함을 여러번 하다보면

연결됩니다 만 핑이 끊기면서(손실) 연결이 됩니다. ( 또는 공유기를 재시작)

조금 지나면 안정적인 상태로 정상적으로 네트워크가 연결됩니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ mylime 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 증상만으로는 정확한 답변을 드리기는 어렵습니다. 먼저 유선으로 연결되는 PC 전체에서 발생하는 증상인지 특정 PC에서 발생하는 증상인지 확인해 주시기 바랍니다.(유선 PC가 한대이시라면 무선으로 사용하는 PC를 유선으로 연결하여 증상을 확인해 주시기 바랍니다.) 만약 특정 PC만 문제가 발생한다면 공유기의 LAN포트 번호를 다른 정상 PC와 옮겨 연결후 증상을 확인해주시고 정상 PC에 사용하던 랜케이블과 변경하여 해당 증상이 발생하는 원인이 공유기의 포트인지 연결하는 랜선이나 해당 PC의 랜카드 문제인지 확인해 주시기 바랍니다. 만약 전체 PC가 동일 증상이 발생하신다면 아래의 업무시간을 확인후 환경에서 문의 주시어 점검을 받아 보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. >>> mylime 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >컴퓨터를 켜거나 재부팅 후 공유기와 연결이 끊겨있습니다. > >트레이아아콘(XP의 오른쪽 하단 시계창 있는곳)에 > >로컬 영역 연결에 X자로 네트워크 케이블이 연결되지 않은것으로 나옵니다. > >(ipconfig를 해보면 Media state .......... Media disconnected라고 나옴) > >ipconfig/release -> ipconfig/renew 수십번 해도 변화가 없고, > >내 네트워크에서 로컬 영역 연결을 수동으로 사용안함에서 사용함을 여러번 하다보면 > >연결됩니다 만 핑이 끊기면서(손실) 연결이 됩니다. ( 또는 공유기를 재시작) > >조금 지나면 안정적인 상태로 정상적으로 네트워크가 연결됩니다. > > 감사합니다.