답변[re] 무선인터넷 연결끊긴 후 인식불가 문제

안녕하세요~ 김정현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님의 경우 무선랜카드를 장착하여 사용하시는 Windows 7 운영체제에서 해당 문제가 발생하여 운영체제 재설치 및 바이오스 업데이트 , 랜카드 드라이버 재설치 등으로 해결되지 않아 다른 PC에 무선랜카드를 연결하여 사용시에는 정상적으로 사용이 가능한 경우라면 랜카드의 불량 및 무선 AP의 수신감도와는 상관이 없는것으로 보여지며 해당 PC에서 랜카드가 정상적으로 인식되지 않는 문제라면 랜카드의 설정 및 드라이버와는 관련이 없는 문제로 해결 방법을 안내하여 드리기 어렵습니다. 감사합니다. >>> 김정현 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기는 애니게이트꺼 유무선 공유기(rg-3500v2) 쓰고 있구요 >이 회사에서 만든 APE-2000(인터넷전화AP)를 스위치로 물려서 무선으로 사용하고있어요. >무선랜은 150UA 쓰고 있어요. OS는 WIN7. > >문제가 뭐냐면.. 요즘 무선랜을 사용하다가 이유없이 연결이 끊길때가 있습니다. >인터넷 사용후 1시간 이내로 끊기는것 같아요. >신호품질 97~100%, 강도 80%대, ping은 1~50ms, 손실율은 거의0% 속도는 2.8MB/s 정도 > >연결이 끊기고 나서 다시 연결을 하려고 150UA 를 뺐다가 다시 끼면 >unknown device 라고 나오면서 작동이 안됩니다. >장치 인식이 되는 경우도 있는데 여전히 무선랜 연결이 잘 안되는 경우가 많아요. >네트워크에 연결할 수 없습니다.. 라고 나오면서요. >ping 192.168.10.1 -t 했는데 잘 되다가 연결이 끊기면 >general failure 나올때도 있고, 대상 호스트에 연결할수 없습니다 라고 나올때도 있습니다. >대상호스트에 연결할 수 없습니다 다로 나올때가 더 많음. >물론 USB포트 바꿔가면서 해봤구요.. > >1. 드라이버 문제인가 싶어서 자료실에 있는 최신버전 V5[한글] 로 받아서도 해보고, 윈도우7 기본 제공 무선랜 드라이버로 해봤는데도 고쳐지지 않았습니다. > >2. 메인보드 바이오스 문제인가 싶어서 최신버전으로 업데이트 했는데(05년에 산거라 바이오스가 06년 12월이 최신 ; P5GD1 PRO) 안고쳐짐. > >3. 컴이 오래되서 USB포트 전력이 부족한가 싶어서 유전원HUB도 사서 연결해봤는데 여전히 문제가 발생하더라구요. 재부팅을 해야만 다시 연결이 되고, 재부팅 해도 안될때가 있어서 여러번 해야합니다. > >4. 기기 자체 문제인가 싶어서 무선랜 바로 옆에 있는 메인 컴퓨터(2010년구입)에 연결해서 사용해보니 잘 됩니다.. 다만 이때는 신호품질/강도 100% > >5. 무선AP와 무선랜의 연결문제인가 싶어서, 공유기에 랜MAC주소 입력해서 DHCP고정할당으로 해놓고, 인터넷 연결됬을때 ipconfig 보고 네트워크 어댑터 속성에서 ip, 게이트웨이, dns 수동할당으로 했는데도 여전히 문제가 발생했습니다. > >6. 공유기/무선랜 설정 문제인가 싶어서, Q&A게시판에서 본 대로 RAUI에 들어가서 연결프로필 설정에서 fragment 랑 rts(?) 임계값 를 2000으로 하고, tx burst 사용안함으로 해놨습니다. 공유기에는 그런거 설정하는게 없어서 내버려 뒀구요. 공유기 무선은 꺼놨음. 안됨ㅋ > >7. 스위치로 물려놓은 APE-2000의 문제인가 싶어서 컴터 하면서 스마트폰으로 스트리밍 동영상 봤는데도 이상이 없음. 다만 이때는 20~30분정도만. 근데 위의 3번 경우에는 잘 됐는데 pc때문인지 신호때문인지는 모르겠어요. 신호때문이면 연결이 끊긴후에 다시 연결하면 되야할텐데(지금 서브PC있던 자리에서 노트북으로 사용할때에는 2~3시간에 한번 연결이 끊길때도 있었는데 다시 연결하면 바로 연결이 됐었거든요..) > >8. OS의 문제인가 싶어서 WIN XP 삭제하고 WIN7 Ultimate 32bit 설치했는데 여전히 안됨. > >9. V3 Lite 방화벽이 문제일까 하고 프로그램 종료 해놔도 마찬가지. > >저는 할수있는건 다 해본것 같습니다..ㅠㅠ >서브컴퓨터를 무선공유기 바로 옆으로 옮겨서 해보는것만 빼고구요.. >그렇다고 방에서 사용해야할것을 거실에 있는 공유기 옆에서 앉아서 할수도 없는 노릇이고.. >긴글 읽느라고 고생하셨어요..도대체 문제가 뭔지를 모르겠어서 지푸라기라도 잡는 심정으로 여쭤보는거에요.. 남은 가능성은 뭐가 있을까요?? >방금도 글 쓰다가 연결이 끊어져서 유선케이블 따다가 글 등록합니다 ㅋ 아오..ㅋ 감사합니다.