계속 연결이 끈깁니다

Question

저번에 펌웨어를 업데이트해보라고 하셔서 업뎃하고
또 뭐였더라 뭐 하라고 하셔서 다 했는데요....
이제 네이트온은 안팅기는데
게임할때는 여전히 끈기고 팅기기도 하고...
인터넷전화도 틈틈히 끈기네요

좀 나아지긴했는데...아직 불안정하긴하네요
일부로 제일 비싼거샀었는데

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전병태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 인터넷 연결은 정상이나 게임을 진행시 끊김 증상이 발생하신다면 아래의 방법으로 인터넷 연결 설정을 변경후 사용해 보시기 바랍니다. 유선으로 사용하는 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, MTU 값을 800으로 변경하시고 적용후 끊김을 확인해 주시고 동일하게 끊길 경우 값을 500으로 변경후 증상이 개선되는지 확인해 주시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 전병태 님이 쓰신 내용 <<< > >저번에 펌웨어를 업데이트해보라고 하셔서 업뎃하고 >또 뭐였더라 뭐 하라고 하셔서 다 했는데요.... >이제 네이트온은 안팅기는데 >게임할때는 여전히 끈기고 팅기기도 하고... >인터넷전화도 틈틈히 끈기네요 > >좀 나아지긴했는데...아직 불안정하긴하네요 >일부로 제일 비싼거샀었는데 감사합니다.

계속 연결이 끈깁니다

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