답변Twin IP 설정이 안됩니다. [re]
안녕하세요~ 최승빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
이와같은 경우는 공유기 상단에 다른 공유기가 설치되어 있는경우 입니다.
건물에 따로 존재하거나 iptiv인터넷 전화 등을 사용한다면 회선에서 설치 했을수도 있으며 이와같은경우 위쪽, 상단공유기에서 포트가 막혀있거나 제한이 걸려 지금과같은 증상이 발생되었을 가능성이 높아보입니다.
상단공유기를 제거하여 직접연결하여 사용하거나 포트개방을 통하여 사용해 주시기 바랍니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최승빈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>//공유기의 외부ip가 사설ip로 되어있지는 않은지 확인해 주시기 바랍니다.
>
>그래서 봐보니 공유기의 외부 IP가 사설 Ip로 되어있습니다. >그런경우 어떻해 하나요? 감사합니다.
이와같은 경우는 공유기 상단에 다른 공유기가 설치되어 있는경우 입니다.
건물에 따로 존재하거나 iptiv인터넷 전화 등을 사용한다면 회선에서 설치 했을수도 있으며 이와같은경우 위쪽, 상단공유기에서 포트가 막혀있거나 제한이 걸려 지금과같은 증상이 발생되었을 가능성이 높아보입니다.
상단공유기를 제거하여 직접연결하여 사용하거나 포트개방을 통하여 사용해 주시기 바랍니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>//공유기의 외부ip가 사설ip로 되어있지는 않은지 확인해 주시기 바랍니다.
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>그래서 봐보니 공유기의 외부 IP가 사설 Ip로 되어있습니다. >그런경우 어떻해 하나요? 감사합니다.







































