답변[re] 자꾸 끊김..
안녕하세요~ 백상용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
다른포트에서는 문제없이 사용이 가능하다면 케이블을 교체하여 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.
케이블 공유기 공장초기화 후에도 특정포트에서만 이와같은 증상이 발생된다면 해당 포트 불량일 가능성이 높아보이며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 백상용 님이 쓰신 내용 <<<
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>t2008을 사서 사용하는데 1번포트가 계속 접속됐다가 끊어졌다가 하네요... >다른 포트를 사용하면 괜찮고요~~!! 왜 그런거죠?? 감사합니다.
다른포트에서는 문제없이 사용이 가능하다면 케이블을 교체하여 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.
케이블 공유기 공장초기화 후에도 특정포트에서만 이와같은 증상이 발생된다면 해당 포트 불량일 가능성이 높아보이며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>t2008을 사서 사용하는데 1번포트가 계속 접속됐다가 끊어졌다가 하네요... >다른 포트를 사용하면 괜찮고요~~!! 왜 그런거죠?? 감사합니다.







































