답변[re] 무용지물 됐네요.
안녕하세요~ 오은미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
원격으로 해당 제품의 공유기 설정에 접속하여 무선 설정을
변경하여도 동일한 증상으로 연결이 불가하며 초기화 이후에도
무선 연결이 불가하였습니다.
이러한경우 다른 무선 장비로 해당 공유기의 이상유,무를 판단할수
있으나 환경에 다른 무선 장비가 없는 관계로 정확한 상담을 진행해
드릴수 없었던점 참고하여 주시기 바라며 노트북 상담을 받아보신후에
동일증상으로 문제가 발생되는경우 아래의 링크를 참고하여 해당 제품을
a/s점검을 받아보시기 바라며 증상이 당사에서 재연되거나 문제가 발생되는경우
제품교체가 가능한점을 설명드렸습니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 오은미 님이 쓰신 내용 <<<
>
>갑자기 무선인터넷이 안되고.
>전화상담 받았는데 이상 없다하셔서, 무선 랜카드 드라이버 업데이트 받으라는 말 듣고 끊었는데, 그래도 안되네요. >유선 껴서 할꺼면 이걸 7만원 주고 왜샀나 싶고 후회막급입니다. >전화상담하신분도 나중에는 이상이 없다 다른 이유인거 같다 손떼고 끊으시고, >어제 저녁부터 이것때문에 매달린 시간이며 받은 스트레스까지 짜증나 미치겠네요. >아무것도 문제가 없다는데 안되고 이게 뮙니까!!
>
감사합니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
원격으로 해당 제품의 공유기 설정에 접속하여 무선 설정을
변경하여도 동일한 증상으로 연결이 불가하며 초기화 이후에도
무선 연결이 불가하였습니다.
이러한경우 다른 무선 장비로 해당 공유기의 이상유,무를 판단할수
있으나 환경에 다른 무선 장비가 없는 관계로 정확한 상담을 진행해
드릴수 없었던점 참고하여 주시기 바라며 노트북 상담을 받아보신후에
동일증상으로 문제가 발생되는경우 아래의 링크를 참고하여 해당 제품을
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>갑자기 무선인터넷이 안되고.
>전화상담 받았는데 이상 없다하셔서, 무선 랜카드 드라이버 업데이트 받으라는 말 듣고 끊었는데, 그래도 안되네요. >유선 껴서 할꺼면 이걸 7만원 주고 왜샀나 싶고 후회막급입니다. >전화상담하신분도 나중에는 이상이 없다 다른 이유인거 같다 손떼고 끊으시고, >어제 저녁부터 이것때문에 매달린 시간이며 받은 스트레스까지 짜증나 미치겠네요. >아무것도 문제가 없다는데 안되고 이게 뮙니까!!
>
감사합니다.







































