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답변[re] 호환성 문제제기

2010.07.06조회 44

안녕하세요~ 손은호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

무선 연결의 경우 호환성 문제로 볼수 없습니다. 노트북과의 호환성 문제일 경우 제품이

인식이 안되는 문제가 발생 할 수 있습니다.

무선의 경우 같은 2칸이 뜨더라도 해당감도가 낮을 경우 정상적으로 연결이 안되는 증상이

나타날 수 있습니다.

안테나 2칸인 경우 감도가 20~40로 볼수 있는데 감도가 낮을 경우 공유기로부터 정상적인

아이피 할당을 받지 못해 연결이 제한될 수 있습니다.

고객님환경에서 랜카드의 위치를 변경하셔서 감도가 조금더 좋은 위치를 찾고 사용해 보시기

바랍니다.

감사합니다.


>>> 손은호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>레노버 G460 사용중입니다.
>사양: 코어 i3-330M, DDR3 4GB, GT310M
>
>그런데 같은 두칸이라도 연결이 안됩니다.
>예전 노트북으로는 잘 되었는데 말입니다.
>
>혹시 인텔 PM55 칩셋과 호환이 안되는 것 >아닌가요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 호환성 문제제기
이름고객지원실
제품명151
인터넷 회선무선
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안녕하세요~ 손은호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 무선 연결의 경우 호환성 문제로 볼수 없습니다. 노트북과의 호환성 문제일 경우 제품이 인식이 안되는 문제가 발생 할 수 있습니다. 무선의 경우 같은 2칸이 뜨더라도 해당감도가 낮을 경우 정상적으로 연결이 안되는 증상이 나타날 수 있습니다. 안테나 2칸인 경우 감도가 20~40로 볼수 있는데 감도가 낮을 경우 공유기로부터 정상적인 아이피 할당을 받지 못해 연결이 제한될 수 있습니다. 고객님환경에서 랜카드의 위치를 변경하셔서 감도가 조금더 좋은 위치를 찾고 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 손은호 님이 쓰신 내용 <<< > >레노버 G460 사용중입니다. >사양: 코어 i3-330M, DDR3 4GB, GT310M > >그런데 같은 두칸이라도 연결이 안됩니다. >예전 노트북으로는 잘 되었는데 말입니다. > >혹시 인텔 PM55 칩셋과 호환이 안되는 것 >아닌가요? 감사합니다.

[2010-07-06 02:21:20]
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▲인터넷 접속이상..
▼무선네트워크 접속
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-33228처리 완료호환성 문제제기손**37
 ㄴ[re] 호환성 문제제기고객지원실43
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