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답변[re] 공유기 AS관련 문의

2010.07.05조회 157

안녕하세요~ 민병관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

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*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.


>>> 민병관 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요 2008.11월경에 ipTIME N504모델을 구매했는데요 >(구매내역은 존재하지 않음 -ㅇ-;;)
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>어제 공유기가 갑자기 고장난 것 같아서요.
>증상이 RUN과 1/2/3/4번 LED부분이 일정시간을 두고 깜빡거리는 증상인데 >그때마다 인터넷접속이 끊겼습니다. 접속되었습니다. 를 반복하더군요 (깜빡거릴때마다)
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>물론 랜선을 바로 컴퓨터로 연결하면 증상은 해결되구요 >공유기가 고장난 것 같은데 AS관련 도움요청을 받고싶네요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 AS관련 문의
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선티브로드 광랜
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안녕하세요~ 민병관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 민병관 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 2008.11월경에 ipTIME N504모델을 구매했는데요 >(구매내역은 존재하지 않음 -ㅇ-;;) > >어제 공유기가 갑자기 고장난 것 같아서요. >증상이 RUN과 1/2/3/4번 LED부분이 일정시간을 두고 깜빡거리는 증상인데 >그때마다 인터넷접속이 끊겼습니다. 접속되었습니다. 를 반복하더군요 (깜빡거릴때마다) > >물론 랜선을 바로 컴퓨터로 연결하면 증상은 해결되구요 >공유기가 고장난 것 같은데 AS관련 도움요청을 받고싶네요 감사합니다.

[2010-07-05 06:15:50]
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▼n604m 제품 질문 이요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-33312처리 완료공유기 AS관련 문의민**154
 ㄴ[re] 공유기 AS관련 문의고객지원실156
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