답변[re] 포트하나의 속도저하

안녕하세요~ 장준녕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선으로 연결시 다른 포트에는 이상이 없으나 4번 포트에서만 문제가 발생되는 경우 해당 포트의 이상으로 생각됩니다. 4번포트 링크 설정은 자동으로 고정이 되어 있으며 이는 수동으로 모든 포트의 링크를 설정시 PC의 설정에 따라 연결이 되지 않을 수 있으므로 1개의 포트를 자동으로 고정한것으로 변경이 불가능합니다. 제품 A/S 비용의 경우 무상기간이 경과되거나 천재지변으로 인한 손상의 경우 유상으로 A/S 처리가 되며 제품의 증상에 따라 다르므로 제품 입고 점검 후 안내가 가능한점 양해 부탁드립니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 장준녕 님이 쓰신 내용 <<< > >G304제품을 이용중인데요, > >포트1,2,3은 정상작동하는데 4번포트에만 꽂으면 다운로드 속도가 곤두박질칩니다.. > >왜그럴까요? 설정화면드가서 링크설정/정보 보면 그림에서와같이 > >4번만 동작모드를 못바꾸고 고정되있네요...이것때문일까요? 이건 못바꾸나요? > >물론 테스트할때 다른포트는 비워두고 한포트씩만 꽂고 테스트했습니다. 첨부사진올립니다. > >이거 고장인가요? 고쳐야하는거면 비용이 얼마나 들지알고싶네요 감사합니다.