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답변[re] 저번 질문에 이어서요~~!

2010.07.02조회 120

안녕하세요~ 권순우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다.

사용중 아이피 할당이 안되는 문제로 인하 인터넷이 끊기고 있는것으로 예상됩니다.

첫번째 해결방법은 각PC에서 아이피를 수동설정 하는 방법입니다.

아래 링크를 참조해 주시기 바랍니다.


Windows XP에서 IP 주소 수동으로 설정하기
  <<<   클릭하세요

수동설정하실때는 각 PC의 아이피 마지막 주소를 다르게 설정해 주시면됩니다.

다른방법으로는 사설아이피에 연결중이시므로 고객님 공유기를 허브모드로 설정해서

사용하는 방법이 있습니다.  설정 방법은 아래링크를 참조해 주시기 바랍니다.


공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법
<--클릭하세요


감사합니다.


>>> 권순우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기를 설치하고 몇시간 동안은
>무선인터넷이 잘~~ 되다가,
>갑자기 안됩니다.
>신호는 잘 잡히는데 연결이 안됩니다.
>(노트북 두대, 스마크폰 두대에 공통적으로 발생하는 문제이니 >연결기기들의 결함은 아닌듯 합니다.)
>
>이러한 문제로 기기도 한번 보내서 받았었는데요..여전히 똑같네요ㅠㅠ
>
>에공 왜이러는걸까요??
>
>--------------------------------------------------------------------
>
>여기까지가 저번 질문이었고요, 말씀해 주신대로 해봤습니다.
>
>그런데 여전히 같은 문제가 발생하네요.
>
>리셋 버튼을 누르면 또 몇시간 괜찮게 됩니다.
>
>그런데 다시또 안되고 하네요. 그래서 쓸 때마다 리셋버튼을 눌러주는데,
>
>이렇게 쓰기는 너무나도 불편하네요ㅠㅠ 도와주세요...
>
>번번히 감사드려요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 저번 질문에 이어서요~~!
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 권순우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다. 사용중 아이피 할당이 안되는 문제로 인하 인터넷이 끊기고 있는것으로 예상됩니다. 첫번째 해결방법은 각PC에서 아이피를 수동설정 하는 방법입니다. 아래 링크를 참조해 주시기 바랍니다. Windows XP에서 IP 주소 수동으로 설정하기  <<<   클릭하세요 수동설정하실때는 각 PC의 아이피 마지막 주소를 다르게 설정해 주시면됩니다. 다른방법으로는 사설아이피에 연결중이시므로 고객님 공유기를 허브모드로 설정해서 사용하는 방법이 있습니다.  설정 방법은 아래링크를 참조해 주시기 바랍니다. 공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭하세요 감사합니다. >>> 권순우 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 설치하고 몇시간 동안은 >무선인터넷이 잘~~ 되다가, >갑자기 안됩니다. >신호는 잘 잡히는데 연결이 안됩니다. >(노트북 두대, 스마크폰 두대에 공통적으로 발생하는 문제이니 >연결기기들의 결함은 아닌듯 합니다.) > >이러한 문제로 기기도 한번 보내서 받았었는데요..여전히 똑같네요ㅠㅠ > >에공 왜이러는걸까요?? > >-------------------------------------------------------------------- > >여기까지가 저번 질문이었고요, 말씀해 주신대로 해봤습니다. > >그런데 여전히 같은 문제가 발생하네요. > >리셋 버튼을 누르면 또 몇시간 괜찮게 됩니다. > >그런데 다시또 안되고 하네요. 그래서 쓸 때마다 리셋버튼을 눌러주는데, > >이렇게 쓰기는 너무나도 불편하네요ㅠㅠ 도와주세요... > >번번히 감사드려요 감사합니다.

[2010-07-02 05:53:44]
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▲공유기가 안켜집니다.
▼무선인터넷 , 공유기 질문합니다.
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