유무선인터넷이 자주 끊킵니다

Question

유무선 둘다 끊킵니다 전화로 물어보니 자주하는질문 183번게시물인가 그거했는데도 끊킵니다
cmd에 ping 168.126.63.1 -t 치고 인터넷하다 끊켰을떄의 것을 캡쳐한것입니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이지혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 답변남겨드립니다.

인터넷사용중 연결 끊김 증상이 발생되신다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 후 재설치를 진행해보시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 이지혜 님이 쓰신 내용
유무선 둘다 끊킵니다 전화로 물어보니 자주하는질문 183번게시물인가 그거했는데도 끊킵니다
cmd에 ping 168.126.63.1 -t 치고 인터넷하다 끊켰을떄의 것을 캡쳐한것입니다

감사합니다.

첨부파일