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답변[re] 공유기가 안켜집니다.

2010.07.02조회 239

안녕하세요~ 김태훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

전원이 안들오는 부분은 공유기의 전원부 문제이거나, 어댑터의 문제가 있을 경우 발생할 수 잇습니다.

이허나 경우 제품을 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 하며, 공유기에서 발생하는 신호가 벽을 투과하지 못하기 때문에 중간에 벽과 같은 장애물이 있다면 수신감도가 저하되나, 증상으로만은 공유기의 이상유무를 단정짓기는다소 무리가 있습니다.

제품이 입고되면 무선부분 또한 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 김태훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
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>현재 G104M을 사용하고있습니다.
>사용 목적은 아이팟터치 와이파이뿐입니다.
>2년 가까이 써왔는데 어제까지 잘 되던 공유기가 오늘은 전원이 안들어옵니다...
>
>방금 인터넷이 안되서 확인해보는 과정에서 공유기가 꺼져있는걸 발견하고 >랜선을 직접 본체에 꽂아서 쓰고있는데요.
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>전원은 꺼져있는데 발열이 있더라구요;
>혹시 발열때문에 전원이 차단된건지 궁금하네요...
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>아 그리고 제 공유기가 다른 공유기에 비해서 신호가 현저하게 낮은데 왜그런거죠;; >5m 거리(사이에 벽 1개)에서도 신호가 불안정하구요... >13m 거리(사이에 벽 2개)에서는 거의 잡히지 않습니다; >벽이 문제일까요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 안켜집니다.
이름고객지원실
제품명129
인터넷 회선sk브로드밴드
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안녕하세요~ 김태훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 전원이 안들오는 부분은 공유기의 전원부 문제이거나, 어댑터의 문제가 있을 경우 발생할 수 잇습니다. 이허나 경우 제품을 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 하며, 공유기에서 발생하는 신호가 벽을 투과하지 못하기 때문에 중간에 벽과 같은 장애물이 있다면 수신감도가 저하되나, 증상으로만은 공유기의 이상유무를 단정짓기는다소 무리가 있습니다. 제품이 입고되면 무선부분 또한 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김태훈 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >현재 G104M을 사용하고있습니다. >사용 목적은 아이팟터치 와이파이뿐입니다. >2년 가까이 써왔는데 어제까지 잘 되던 공유기가 오늘은 전원이 안들어옵니다... > >방금 인터넷이 안되서 확인해보는 과정에서 공유기가 꺼져있는걸 발견하고 >랜선을 직접 본체에 꽂아서 쓰고있는데요. > >전원은 꺼져있는데 발열이 있더라구요; >혹시 발열때문에 전원이 차단된건지 궁금하네요... > >아 그리고 제 공유기가 다른 공유기에 비해서 신호가 현저하게 낮은데 왜그런거죠;; >5m 거리(사이에 벽 1개)에서도 신호가 불안정하구요... >13m 거리(사이에 벽 2개)에서는 거의 잡히지 않습니다; >벽이 문제일까요? 감사합니다.

[2010-07-02 05:08:48]
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