답변[re] nx505 오작동이 있네요.

안녕하세요~ 정현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 말씀해주신 부분은 기기상의 문제임으로 펌웨어로 해결이 불가하며, 제품을 어댑터 포함하여 발송해주셔야 합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정현수 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기는 nx505 펌웨어는 7.14 씁니다. >무선랜으로 2pc 2년가량 사용하다 최근 문제가 생겼네요. >사용중에 문제는 없는데 공유기를 꺼놨다가 키면 램프에 불이 전원(PWR)와 1~5번 WAN이 한번에 들어오면서 먹통돼네요. >리셋도 눌러보고 전원스위치도 몇번 껐다겨기 반복하다보면 >CPU램프가 3~4번 깜빡이고나서  램프전체가 2~3번 깜빡이는걸 반복합니다. >껐다켜기 반복하다 운좋으면 CPU램프 깜빡이고 무선램프에 불켜저 인터넷 사용이 가능하지만 매번 킬때마다 이 같은 증상이 있어서 이상이 있는거 같은데 펌웨어 문제 일수도 있나요? >일주일에 한번정도는 공유기 꺼주는데 펌웨어 업글하고 나서 생긴거 같습니다. 감사합니다.