답변[re] N104M 공유기 사용시 인터넷 끊김 현상

안녕하세요~ 김경환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 우선 공유기 제거후 직접연결시 이상없이사용이 가능한지 확인해 주시기 바라며 직접연결정상적으로 사용했던 pc에서 mac클론설정을 진행후에도 동일한지 확인해주시기 바랍니다. 이와같은 설정후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 회선간의 특성이나 호환성 문제일 가능성도 있으니 다른환경에서 공유기 사용시 같은증상이 발생되는지 비교테스트가 필요한 상태로 보입니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김경환 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 연결하여 인터넷 사용중에 자주 끊김 현상이 발생합니다. >적게는 수 분에서 길게는 수십 분 사이에 주기적으로 끊어졌다가 연결됨이 반복됩니다. >기존에 이와 같은 증상에 대해 문의하신 분들에 대한 답변을 보고 >펌웨어를 최신으로 업데이트 및 공유기 초기화, MAC 클론 재설정까지 다 해보았는데 >그래도 계속 끊어지네요. >다른 조치방법이 없는지 궁금합니다. 감사합니다.