무선인터넷 속도가 계속 안올라가요...

Question

이게 신호강도는 매우좋음 지속되고

인터넷 자체는 끊기지 않는데

속도가 확연하게 느리네요(갑자기 이럽니다)

스마트 스캔도 켜봤구요

공유기도 안테나 위로가게 세워놨습니다.. 근데 자꾸 속도는 13.5mbps 고정입니다 왜이런가요 도대체 ㅡㅡ g만도 못하네요

그리고 공유기설치 구조같은게 잘못됬다면 인터넷이 자주 끊기고 신호강도가 약해야 정상 아닌가요? 저는그렇지 않고 속도만 오질라게 안뜨네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김동선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 현재 무선 속도 저하 증상의 원인이 공유기인이 랜카드인지 명확하지 않은 상태입니다. 고객님께서 랜카드를이용해 다른 공유기에 연결을 해보시거나 다른 무선 기기를 이용해서 고객님 공유기에 연결을하신 후 무선 연결 속도를 비교해 보시기 바랍니다. 둘중 하나의 문제가 확인되실 경우 당사로 보내주시면 당사에서 해당제품을 테스트 후 고객님께 연락드리겠습니다. 만약 당사로 제품을 보내신다면 보내실때의 택배비를 부담하셔서 보내주시기 바랍니다. 보내주시기 전에 비교 테스트를 말씀드린 이유는 제품을 보내셨을 때 당사 테스트결과 이상이 없을 경우 왕복택배비를 고객님께서 부담하셔야 하기 때문입니다. 감사합니다. >>> 김동선 님이 쓰신 내용 <<< > >이게 신호강도는 매우좋음 지속되고 > >인터넷 자체는 끊기지 않는데 > >속도가 확연하게 느리네요(갑자기 이럽니다) > >스마트 스캔도 켜봤구요 > >공유기도 안테나 위로가게 세워놨습니다.. 근데 자꾸 속도는 13.5mbps 고정입니다 왜이런가요 도대체 ㅡㅡ g만도 못하네요 > >그리고 공유기설치 구조같은게 잘못됬다면 인터넷이 자주 끊기고 신호강도가 약해야 정상 아닌가요? 저는그렇지 않고 속도만 오질라게 안뜨네요 감사합니다.