인터넷이 끊김

Question

cd설치한 컴은 인터넷이 안 되고.
나머지 컴은 됩니다.
인터넷연결 화면이 나오는듯 하다가 확 꺼져 버리네요

http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime bbs/view.php?id=qna&no=81287

찾아보니 이 증상이랑 비슷한데
답글을 보고 하자니 1번 부터 무슨 말인지 모르겠네요..ㅠ.ㅠ.
컴맹이라 차근차근 따라 할수 있도록 설명 부탁드릴께요
인터넷 익스플로어 7 썼는데...혹 싶어서 8 다운해서 깔았는되도 안 되네요.
빠른 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이정화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 공유기를 통해 다른pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 공유기 설치는 정상적으로 완료된상태이며 그외의 다른설정은 필요하지 않은 상태입니다. 우선 안되는pc와 되는pc를 공유기포트를 변경하여 테스트를 진행해주시기 바랍니다. 되는pc는 1~4어디에 연결해도 문제없이 사용이 가능하다면 안되는pc자체에 문제가 발생되었을 가능성이 높아보이며 해당pc나, 랜카드, 케이블 등의 점검이 필요한 상태입니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이정화 님이 쓰신 내용 <<< > >cd설치한 컴은 인터넷이 안 되고. >나머지 컴은 됩니다. >인터넷연결 화면이 나오는듯 하다가 확 꺼져 버리네요 > >http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime bbs/view.php?id=qna&no=81287 > >찾아보니 이 증상이랑 비슷한데 >답글을 보고 하자니 1번 부터 무슨 말인지 모르겠네요..ㅠ.ㅠ. >컴맹이라 차근차근 따라 할수 있도록 설명 부탁드릴께요 >인터넷 익스플로어 7 썼는데...혹 싶어서 8 다운해서 깔았는되도 안 되네요. >빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.