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답변[re] G304 제품 안테나 파손 관련

2010.06.29조회 107

안녕하세요~ 이광현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

안테나 파손의 경우 왕복 택배비와 수리비를 고객님께서 부담하셔야합니다.

제품을 보내셨다면 당사에서 확인후 수리비 안내를 해드리도록하겠습니다.

감사합니다.


>>> 이광현 님이 쓰신 내용 <<<
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>G304 제품 안테나 부분 안쪽 선이 떨어져서 오늘 AS 보냅니다. 그런데 제 G304는 2008년 형 이
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>전 제품인데요 이번에 안테나를 수리하면서 2008년 형의 바뀐 안테나로 교체하고 싶습니다. 제
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>품 보내면서 안에 메모도 남겼습니다만 다시 한번 확인차 글을 씁니다. 혹시나 교체 불가하거나
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>교체 가능하지만 추가비용이 발생할 경우에는 연락주세요. 감사합니다.

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QnA
제  목[re] G304 제품 안테나 파손 관련
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선100M 광랜
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안녕하세요~ 이광현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 안테나 파손의 경우 왕복 택배비와 수리비를 고객님께서 부담하셔야합니다. 제품을 보내셨다면 당사에서 확인후 수리비 안내를 해드리도록하겠습니다. 감사합니다. >>> 이광현 님이 쓰신 내용 <<< > >G304 제품 안테나 부분 안쪽 선이 떨어져서 오늘 AS 보냅니다. 그런데 제 G304는 2008년 형 이 > >전 제품인데요 이번에 안테나를 수리하면서 2008년 형의 바뀐 안테나로 교체하고 싶습니다. 제 > >품 보내면서 안에 메모도 남겼습니다만 다시 한번 확인차 글을 씁니다. 혹시나 교체 불가하거나 > >교체 가능하지만 추가비용이 발생할 경우에는 연락주세요. 감사합니다.

[2010-06-29 07:30:10]
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