답변[re] mac 보안설정 후 연결안됨 문제
안녕하세요~ 전찬준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의답변드리겠습니다.
공유기 설정의 경우 유선으로 연결된pc에서 진행하셔야 하며 유선으로 연결된pc에서 맥인증 설정을 해제하거나 다시 설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 전찬준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하십니까
>g104m 모델 사용자입니다.
>다름이 아니라, 별다른 보안 설정을 해놓지 않았던 터라 다른 사용자의 접근을 막아보기 위하여 알아보던 중 보안설정 탭에 있는 mac 번호를 이용한 보안을 만지작 거렸습니다. 그 이후 적용을 하니 연결이 끊기면서 어떤 수를 동원하여도 연결을 할 수 없었습니다. >해결할 방법이 없는지요? 감사합니다.
문의답변드리겠습니다.
공유기 설정의 경우 유선으로 연결된pc에서 진행하셔야 하며 유선으로 연결된pc에서 맥인증 설정을 해제하거나 다시 설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
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>안녕하십니까
>g104m 모델 사용자입니다.
>다름이 아니라, 별다른 보안 설정을 해놓지 않았던 터라 다른 사용자의 접근을 막아보기 위하여 알아보던 중 보안설정 탭에 있는 mac 번호를 이용한 보안을 만지작 거렸습니다. 그 이후 적용을 하니 연결이 끊기면서 어떤 수를 동원하여도 연결을 할 수 없었습니다. >해결할 방법이 없는지요? 감사합니다.







































