아답터 고장

Question

안녕하세요
저는 n104제품을 사용중인데요
한 4개월 정도 잘 사용했는데 갑자가 아답터가 고장이 났어요
갑자기 전원이 안 들어오길래 왜그런가 하고 이리저리 살펴보다가
집에 사용중인 다른 아답터로 하니까 전원이 들어오더라구요..
그래서 아답터 고장인걸 알았습니다.
아답터도 as 되나요? 빠른 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김진수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님의 제품은 무산 A/S기간이 남아있는 관계로 어댑터 고장이 나셨다면 무상으로 A/S가 가능합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처를 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김진수 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >저는 n104제품을 사용중인데요 >한 4개월 정도 잘 사용했는데 갑자가 아답터가 고장이 났어요 >갑자기 전원이 안 들어오길래 왜그런가 하고 이리저리 살펴보다가 >집에 사용중인 다른 아답터로 하니까 전원이 들어오더라구요.. >그래서 아답터 고장인걸 알았습니다. >아답터도 as 되나요? 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.