답변[re] 공유기 오작동 문의

안녕하세요~ 이문호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 공유기의 RUN램프는 1초주기로 점등되어야 하며 RUN램프가 그외의 동작하는경우 해당 제품과 아답터의 오동작으로 인한 인터넷 연결이 불가혐 이러한경우 본체와 아답터를 A/S점검을 받아보셔야 합니다. 또한 N504의 경우 무상으로 A/S수리가 가능하며 별도의 청구비용이 들지 않는 증상입니다. 아래의 링크를 참고하여 A/S점검을 받아보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 이문호 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. N504사용자입니다. > >지난주까지 아무 문제없이 잘 사용했었는데, 25일 저녁부터 공유기가 이상하네요. >공유기의 led 포트 전체가 불이 팍 들어왔다가 다 꺼지고, 다시 좀있으면, run에 불이들어오고, 각포트의 램프가 켜지는가 싶으면 다시 전체 포트의 램프가 동시에 켜졌다가 또 꺼지고... >계속 반복입니다. > >당연히, 네트웍은 먹통이구요.. >공유기를 통하지 않으면 아무 문제 없습니다. > >아무래도 기계에 문제가 생긴듯한데, AS를 어떻게 받아야 하는지 알려주세요. >택배로 보내면 되나요? (구입한지 1년은 넘은거 같은데.. 정확히는 기억이 나지 않습니다.) > >무상기간이 지나서, 수리비용이 몇만원 나온다면, 새로 구입하는게 나을지도 모르니, >비용부분도 알려주시면 좋겠네요.. > > >수고하시고, 답장 기다리겠습니다. > 감사합니다.