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답변[re] usb 장치 인식 실패가 뜹니다

2010.06.25조회 549

안녕하세요~ 권수홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

무선랜카드가 정상적으로 인식되지 않는 문제로 랜카드 드라이버 재설치를 하여도 동일하다면 확인이 가능하시다면 다른 PC에 무선랜카드 드라이버를 설치하신 후 랜카드를 장착하여도 동일한 인식 불량 증상이 나타나는지 확인을 하여 다른 PC에서도 동일하다면 제품의 단품불량으로 판단되므로 제품을 입고하여 이상유무 점검을 받으시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 권수홍 님이 쓰신 내용 <<<
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>얼마전에 n150ua 무선랜카드를 구입했습니다
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>근데 컴퓨터에 꽂기만 하면usb 장치 인식 실패 라는 문구가 뜨면서 안되네요
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>장치관리자에서도 알수없는 장치라고 뜨구요
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>드라이버를 몇번 지우고 다시 깔아도 계속 저런 상탭니다
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>희한한건 저걸 계속 뺐다 꽂았다 반복하면 가끔 연결이 되는 상황이 있더라구요;
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>얼마안가 끈겨서 문제긴 하지만...
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>이걸 어떻게 해결하면 될까요?
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>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] usb 장치 인식 실패가 뜹니다
이름고객지원실
제품명151
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 권수홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 무선랜카드가 정상적으로 인식되지 않는 문제로 랜카드 드라이버 재설치를 하여도 동일하다면 확인이 가능하시다면 다른 PC에 무선랜카드 드라이버를 설치하신 후 랜카드를 장착하여도 동일한 인식 불량 증상이 나타나는지 확인을 하여 다른 PC에서도 동일하다면 제품의 단품불량으로 판단되므로 제품을 입고하여 이상유무 점검을 받으시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 권수홍 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전에 n150ua 무선랜카드를 구입했습니다 > >근데 컴퓨터에 꽂기만 하면usb 장치 인식 실패 라는 문구가 뜨면서 안되네요 > >장치관리자에서도 알수없는 장치라고 뜨구요 > >드라이버를 몇번 지우고 다시 깔아도 계속 저런 상탭니다 > >희한한건 저걸 계속 뺐다 꽂았다 반복하면 가끔 연결이 되는 상황이 있더라구요; > >얼마안가 끈겨서 문제긴 하지만... > >이걸 어떻게 해결하면 될까요? > > > 감사합니다.

[2010-06-25 06:52:24]
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