답변[re] N200UA가 이상한 듯 싶어요...

안녕하세요~ 이봉기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 동일한 위치에 노트북과 N200UA를 위치하여 수신율을 확인하였을때 노트북 내장 랜카드와 N200UA의 성능의 차이는 보일수 있으나 공유기와 인접한 2~3미터 거리에서 수신율을 확인하여 연결상태가 나쁜경우 랜카드의 문제일 가능성이 있으며 이러한경우 당사에서 직접 확인하여 동일 증상이나 문제가 발생하는경우 A/S처리가 가능합니다. 즉, 무선랜카드에서 수신율을 높일수 있는 별도의 설정 메뉴가 없는 점 참고하여 주시기 바랍니다. 따라서 근거리에서 다시 수신율을 확인하여 보시기 바라며 동일한 문제가 발생되는경우아래의 링크를 참고하여A/S점검을 받아보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 이봉기 님이 쓰신 내용 <<< > > >몇달전쯤 N200UA를 구입했었습니다. > >공유기는 N604M을 쓰고 있습니다. > >지금까지는 공유기가 거리가 조금 있어서 신호 강도가 낮나보다 싶었는데.. > >조금씩 약해지더니 지금은 신호 없음이라는 말이 계속 뜹니다. > >이상하다 싶어서 노트북 자체 무선랜을 켜보니 오히려 노트북 자체 랜이 > >신호가 더 잘 잡히더군요.. > >N200UA를 공유기 근접까지 가지고 가도 신호가 강하지 않은데.. > >혹시 제것이 이상있는게 아닌가 의문이 갑니다. > >A/S라든가 테스트 같은거 받아볼 수 있나요? > >만약 A/S가 된다면 어떻게 해야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.