답변[re] vpn연결과 공유기 사용

안녕하세요~ 채원태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 외부vpn 사용시 공유기의특별한 설정은 필요없습니다. vpn 사용하지 않아도 끊김 현상이 발생되는것으로 보아vpn연결과는 무관한 부분으로 보이며 직접연결하여 사용시 정상적으로 사용이가능하다면 아래 방법으로 공유기 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 채원태 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >삼성wyz 인터넷 전화기 때문에 > >iptime q204공유기 사용하고 있습니다. > >온라인게임을 하고있는 학생인데요 > >모회사 pc방아이피 vpn을 사용하고 있는데 > >공유기 사용때문인지 자꾸 수시로 인터넷 끊김현상이 일어나고 > >어쩔땐 vpn설정을 해제했을시에도 인터넷이 끊기기도 하네요 > >공유기랑 vpn이랑 호환이 안되 그러는건지 > >들어오는 인터넷 선자체에서 끊어지는건지 모르겟지만 > >아무튼 문의드립니다. > >특히 데스크탑과 노트북을 함께 사용하고 > >노트북에 vpn설정해놓을경우 수시로 두컴퓨터 모두 인터넷 끊김현상 발생하게되네요 > >설정을 못해 그러는건지 > >빠른 답변부탁드리겟습니다 ^^ 감사합니다.