공유기를 바꾼후 네트워크 공유 접속이 안됩니다

Question

회사에서 공유기 6004와 n604m n104 세대를 사용하고 있습니다 컴퓨터는 노트북까지 포함해서 25대 가량 사용중이구요
평소엔 아무 문제없이 사용했는데 몇일전 메인으로 사용하고 있는 6004가 고장났습니다 구입한지 2-3달 된거였는데 구입처에서 새걸로 교환해 주더군요 교환하는 동안 604m을 메인으로 바꿧구요 지금은 6004가 서브입니다(무선허브) 문제는 여기부터인데요
컴퓨터 들은 아무 문제없는데 노트북 2대가 네트워크 에서 '작업그룹 컴퓨터 보기' 를 누르면 " 네트워크에 연결할수 없습니다 이 네트워크 리소스에 접근할 권한이 없는것 같습니다 ....." 이런식의 오류 메시지가 뜹니다 인터넷을 뒤지면서 이런저런 방법 다 해봐도 해결이 안되네요 그리고 프린터는 공유를 통해 사용가능한 상태입니다 즉 작업그룹 컴퓨터 보기 만 안되는 상태입니다 해결 부탁드립니다~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김진성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 인터넷 공유관련된 부분들은 공유기를 통해서진행이 되기 때문에 저희측에서 지원이 가능합니다만 파일 공유 및 프린터 공유 설정은 공유기에서 진행되는 부분이 아니오며, 각각의 PC설정이기 때문에 저희측에서 지원이 안되는 부분 양해해주시기 바랍니다. (공유기설정에는 파일공유와 관련된 설정 자체가 없습니다.) 각각의 컴퓨터에서 IP를 확인하셔서 192.168.0.X와 같은 동일대역 핑테스트등을 확인해주시기 바라며, 동일대역임에도 불구하고 검색이 안될 경우 OS社인 Microsoft社를 통한 관련 상담을 받아주주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김진성 님이 쓰신 내용 <<< > >회사에서 공유기 6004와 n604m n104 세대를 사용하고 있습니다 컴퓨터는 노트북까지 포함해서 25대 가량 사용중이구요 >평소엔 아무 문제없이 사용했는데 몇일전 메인으로 사용하고 있는 6004가 고장났습니다 구입한지 2-3달 된거였는데 구입처에서 새걸로 교환해 주더군요 교환하는 동안 604m을 메인으로 바꿧구요 지금은 6004가 서브입니다(무선허브) 문제는 여기부터인데요 >컴퓨터 들은 아무 문제없는데 노트북 2대가 네트워크 에서 '작업그룹 컴퓨터 보기' 를 누르면 " 네트워크에 연결할수 없습니다 이 네트워크 리소스에 접근할 권한이 없는것 같습니다 ....." 이런식의 오류 메시지가 뜹니다 인터넷을 뒤지면서 이런저런 방법 다 해봐도 해결이 안되네요 그리고 프린터는 공유를 통해 사용가능한 상태입니다 즉 작업그룹 컴퓨터 보기 만 안되는 상태입니다 해결 부탁드립니다~ > 감사합니다.