답변[re] 무선 연결 문의
안녕하세요~ 풀토 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
기본적으로 펌업, 공장초기화후
아래 방법으로 무선설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
무선 노트북으로 테스트시 근거리 (같은공간)에서도 연결이 끊어지는 증상이 발생된다면 제품 문제일 가능성도 있기때문에 차후 해당 환경에서 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 풀토 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
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>전에 살던집에서 N604가 만족스러워서 N604M을 추가로 구입해서 다른집에서 쓰고 잇는데
>
>무선 접속이 문제가 좀 있는거 같습니다.
>
>전에 살던 집에서는 방(공유기설치)과 다른방(무선으로 노트북사용) 문을 닫고 있어서 연결이 문제가 없었는데 (N604사용시)
>
>이번에는 방에 놓고 거실에서도 연결감도가 만땅이 나오지가 않고 연결자체가 안될때도 많네요
>
>노트북으로 한건 아니고 휴대폰 및 터치 wifi로 연결한건데요
>
>잘 안되서 공유기 설정을 바꿨다가 다시 해보면 잠깐 되기도 하는데 역시 잘안됩니다.
>
>공유기 있는 방에서 해도 잘 안될때가 부지기수 구요
>
>오히려 다른집 무선이 더 감도가 좋은거 같구요
>
>설정을 따로 해줘야 하는건지, 공유기에 문제가 있는건지 확인할 수 있는 방법좀
>
>알려주세요
>
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
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무선 노트북으로 테스트시 근거리 (같은공간)에서도 연결이 끊어지는 증상이 발생된다면 제품 문제일 가능성도 있기때문에 차후 해당 환경에서 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
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>안녕하세요
>
>전에 살던집에서 N604가 만족스러워서 N604M을 추가로 구입해서 다른집에서 쓰고 잇는데
>
>무선 접속이 문제가 좀 있는거 같습니다.
>
>전에 살던 집에서는 방(공유기설치)과 다른방(무선으로 노트북사용) 문을 닫고 있어서 연결이 문제가 없었는데 (N604사용시)
>
>이번에는 방에 놓고 거실에서도 연결감도가 만땅이 나오지가 않고 연결자체가 안될때도 많네요
>
>노트북으로 한건 아니고 휴대폰 및 터치 wifi로 연결한건데요
>
>잘 안되서 공유기 설정을 바꿨다가 다시 해보면 잠깐 되기도 하는데 역시 잘안됩니다.
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>공유기 있는 방에서 해도 잘 안될때가 부지기수 구요
>
>오히려 다른집 무선이 더 감도가 좋은거 같구요
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>설정을 따로 해줘야 하는건지, 공유기에 문제가 있는건지 확인할 수 있는 방법좀
>
>알려주세요
>
감사합니다.







































