답변[re] 무선인터넷속도관련 문의
안녕하세요~ 추태식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 경우 무선 업로드와 다운로드 속도이 이상 증상으로 고객지원센터로 입고하여 무선 부분을 점검받아 주신후에 사용해 주시기로 하였습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
>>> 추태식 님이 쓰신 내용 <<<
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>무선인터넷 속도문제로 글을올렸고 알려주신 설정방법대로 해보았으나
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>마찬가지입니다 인터넷속도체크를 해보니 다운속도는 1M정도 업속도는44M나옵니다
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>구입한지는 오늘로 7일째인데 제품교환해야하나요 AS받아야하나요 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 경우 무선 업로드와 다운로드 속도이 이상 증상으로 고객지원센터로 입고하여 무선 부분을 점검받아 주신후에 사용해 주시기로 하였습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
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>무선인터넷 속도문제로 글을올렸고 알려주신 설정방법대로 해보았으나
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>마찬가지입니다 인터넷속도체크를 해보니 다운속도는 1M정도 업속도는44M나옵니다
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>구입한지는 오늘로 7일째인데 제품교환해야하나요 AS받아야하나요 감사합니다.
