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답변[re] n6004 문의요

2010.06.23조회 238

안녕하세요~ 김정국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

끊김 증상이 공유기에 연결되어 있는 모든 PC에서 발생되는지 또는 무선 PC를 사용하는 경우

무선 PC에서만 발생되는 증상인지 확인하여 주시기 바랍니다.

만약 공유기에 연결된 PC에서 발생되는 증상인 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결 후 증상을

확인하여 주시기 바랍니다.

인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 인터넷 연결이 되는 경우 공유기 초기화 후

MAC 클론 설정을 하여 주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 초기화 방법
  <<<   클릭하세요

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)
  <<<   클릭하세요

무선으로 연결되는 PC에만 증상이 발생되는 경우 주변의 무선 신호 간섭 현상으로 발생도될 수 있으며

아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경하여 보시기 바랍니다.


무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)
  <<<   클릭하세요

감사합니다.


>>> 김정국 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저희가 집에 pc가 한대였을때는 인터넷이 아주 잘됐습니다. >최근에 pc를 한대 더 사서 공유기도 같이 구매를 해서 연결을 했습니다. >연결하고 나서 하루 정도는 괜찮더니 어제 그저께는  게임을 하다보면 인터넷 접속이 >끊어져서 팅기고 여러번 반복이 되다보니 짜증이 나네요. >pc한대일때는 괜찮다가 공유기 설치한뒤로 인터넷 접속이 잘끊어지는데 >왜그런거죠 답변주세요 >제품 구매한지 6일정도 되었습니다.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n6004 문의요
이름고객지원실
제품명144
인터넷 회선sk브로드밴드 광랜
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안녕하세요~ 김정국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 끊김 증상이 공유기에 연결되어 있는 모든 PC에서 발생되는지 또는 무선 PC를 사용하는 경우 무선 PC에서만 발생되는 증상인지 확인하여 주시기 바랍니다. 만약 공유기에 연결된 PC에서 발생되는 증상인 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결 후 증상을 확인하여 주시기 바랍니다. 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 인터넷 연결이 되는 경우 공유기 초기화 후 MAC 클론 설정을 하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 무선으로 연결되는 PC에만 증상이 발생되는 경우 주변의 무선 신호 간섭 현상으로 발생도될 수 있으며 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경하여 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김정국 님이 쓰신 내용 <<< > >저희가 집에 pc가 한대였을때는 인터넷이 아주 잘됐습니다. >최근에 pc를 한대 더 사서 공유기도 같이 구매를 해서 연결을 했습니다. >연결하고 나서 하루 정도는 괜찮더니 어제 그저께는  게임을 하다보면 인터넷 접속이 >끊어져서 팅기고 여러번 반복이 되다보니 짜증이 나네요. >pc한대일때는 괜찮다가 공유기 설치한뒤로 인터넷 접속이 잘끊어지는데 >왜그런거죠 답변주세요 >제품 구매한지 6일정도 되었습니다. > 감사합니다.

[2010-06-23 04:23:10]
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▲알려주신대로 했는데 안되네요..
▼무선 네트워크가 안잡혀요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-34459처리 완료n6004 문의요김**260
 ㄴ[re] n6004 문의요고객지원실237
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