갑자기 공유기가 안되네요

Question

nx505 를 잘 사용하고 있었는데 어제 부터 갑자기 인터넷 연결이 안됩니다

다시 다 지웠다 다시 깔고 해봤는데 안되서 공유기를 보니 cpu 램프에 불어 안들어 옵니다.

어떻게 해야 되나요

빠른 답변 부탁드리겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장정수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 제품이 정상 동작일 경우 전원 LED가 켜져있고 CPU/RUN LED는 1초에 한번씩 점멸 하는 것이 정상동작인 상태입니다. CPU LED가 동작하지 않을 경우 제품 또는 어뎁터의 문제일 가능성이 있습니다. 제품과 어뎁터를 당사로 보내주시면 테스트후 연락 드리도록하겠습니다. 현재 제품의 시리얼 번호를 확인 할 수 없기에 고객님의 AS 기간을 알려드릴 수 없습니다. AS기간이라면 보내주시는 택배비만 부담해 주시면 되지만 AS기간이 지나시면 AS비용과 왕복택배비를 고객님께서 부담을 하셔야합니다. 감사합니다. >>> 장정수 님이 쓰신 내용 <<< > >nx505 를 잘 사용하고 있었는데 어제 부터 갑자기 인터넷 연결이 안됩니다 > >다시 다 지웠다 다시 깔고 해봤는데 안되서 공유기를 보니 cpu 램프에 불어 안들어 옵니다. > >어떻게 해야 되나요 > >빠른 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.