답변[re] 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.

안녕하세요~ 김지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기 연결이 되어 있지 않아 확인이 어려우셨으며 제품을 입고 점검을 원하시는 경우 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김지현 님이 쓰신 내용 <<< > >아래에 설명하신대로 리셋은 여러번 해보았구요;; > >맥클론 설정도 해봤는데 문제가 여전합니다. > >다른 방법은 없나요?;;; > > > > > > > > > > >안녕하세요~ 김지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. > >공유기에 유선으로 연결된 PC에서 끊김 증상이 발생되는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 > >정상적으로 연결이 된다면 아래의 방법으로 공유기 초기화 후 맥클론 설정을 하여 보시기 바랍니다. > > >ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 > > >MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 > >- MAC 클론 설정의 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 연결이 되었던 PC에서 > >하여 주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 김지현 님이 쓰신 내용 <<< >> >>iptime n604m 사용중인데요 >> >>흠 당황스러운데요...   사용하다가 중간에 막 연결이 끊키네요. >> >>랜선을 뽑아서 컴에 직접연결해본결과 인터넷 랜이 문제가 아니라 공유기가 문제인듯합니다. >> >>뒤에 리셋버튼을 눌려도 조금 지속되다가 또 인터넷이 끊켜버리는 문제가 >> >>반복적으로 발생되네요. >> >>연결, 신호 ,cpu, 전원에는 각각 불이 잘 들어오고 있는 도중에 끊킵니다. >> >>혹시나해서 펌웨어를 최신버젼으로 업그레이드도 해본상태구요. >> >>당최 문제해결이 안되는데 ....도움부탁드립니다. 감사합니다.