답변[re] 공유기 설정문제입니다
안녕하세요~ 신재석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
설정상에 특별한 문제는 없는 것으로 생각이 되나 정상한 증상 확인을 위해 익일 다시한번
전화 상담을 받아 보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 신재석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>설치도우미 실패후
>전화상담하여--> 192.168.0.1 상으로 >수동연결하려 했으나 >인터넷 연결정보에서..인터넷연결이 시도중입니다....라는 메세지만 나오고 연결이 되지않습니다 (내부네트워크와 동일한 대역의 ip 주소검출됨이라는 메세지는 없습니다..자주묻는질문 192번의 설명처럼요..) >그래도 내부 ip 변경을 시도하여보았고 192.168.33.1로 변경해보았으나 다시 로그인 하라는 메세지만 뜨고 인터넷 연결이 되지않습니다 >os 는 윈도우 7 home premium 을사용하고 있습니다
>
>인터넷을 사용하면서 아이디 암호는 없는데 pppoe 방식은 아닌것같고 ip주소도 접속할때마다 달라져 고정 ip 방식도 아닌듯한데..안되는 이유를 모르겠습니다. >정안되면 os를 윈도우xp 로 바꾸고 설정하려는데요.. >해결좀 부탁드립니다
>
>그리고 전화 상담 가능한지요..?
>6월 22일 저녁 8시 경으로해서 상담받고싶습니다 >공유기 사고 1달째 설치-재설치-상담 반복하고 있네요 고진선처부탁드립니다
>
>
감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
설정상에 특별한 문제는 없는 것으로 생각이 되나 정상한 증상 확인을 위해 익일 다시한번
전화 상담을 받아 보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 신재석 님이 쓰신 내용 <<<
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>설치도우미 실패후
>전화상담하여--> 192.168.0.1 상으로 >수동연결하려 했으나 >인터넷 연결정보에서..인터넷연결이 시도중입니다....라는 메세지만 나오고 연결이 되지않습니다 (내부네트워크와 동일한 대역의 ip 주소검출됨이라는 메세지는 없습니다..자주묻는질문 192번의 설명처럼요..) >그래도 내부 ip 변경을 시도하여보았고 192.168.33.1로 변경해보았으나 다시 로그인 하라는 메세지만 뜨고 인터넷 연결이 되지않습니다 >os 는 윈도우 7 home premium 을사용하고 있습니다
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>인터넷을 사용하면서 아이디 암호는 없는데 pppoe 방식은 아닌것같고 ip주소도 접속할때마다 달라져 고정 ip 방식도 아닌듯한데..안되는 이유를 모르겠습니다. >정안되면 os를 윈도우xp 로 바꾸고 설정하려는데요.. >해결좀 부탁드립니다
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>그리고 전화 상담 가능한지요..?
>6월 22일 저녁 8시 경으로해서 상담받고싶습니다 >공유기 사고 1달째 설치-재설치-상담 반복하고 있네요 고진선처부탁드립니다
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감사합니다.







































