답변[re] 전화 주세요...

안녕하세요~ 홍은주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 시각에 연락드려 상담들 드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객지원상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해 부탁드립니다. 인터넷 선을 곧바로 연결해서 인터넷이 되는 상태로 저희측 전화를 기다려주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 홍은주 님이 쓰신 내용 <<< > > >아래와 같이 답변을 받았는데 그동안 일때문에 바빠서... > >오늘 3시~4시사이나 아니면 내일 3시~4시사이에 전화 주세요... > > > > > >---------------------------------------------------------------------------------- > > > >안녕하세요~ 홍은주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >고객님의 경우 공유기가 설치가 안되어 있어 나타나는 증상입니다. > >남겨주신 번호로 연락이 되지 않으신데 통화 가능하신 시각과 번호를 남겨주시면 전화드려 연결을 도와드리도록 하겠습니다. > >감사합니다. > > >>>> 홍은주 님이 쓰신 내용 <<< >> >>4~5번 정도 여기에 인터넷연결이 안된다고 글을 남긴 것 같은데, 여전히 안되네요;; >> >>공유기 리셋하고 CD설치부터 다시 해서 모뎀선 연결하고 인터넷이 되었습니다. >> >>무선마법사도 설치완료 했는데, 제 방에서는 인터넷 연결이 안되네요. >> >>공유기도 이상없이 연결되어 있고, 아무 이상이 없는데 192,168.0.1<<<여기 들어가서 >> >>인터넷 연결정보 보니까 WAN선이 연결 안되어 있다고 나오네요... >> >>그냥 몇줄 적고 끝내지 말고 자세히 어떻게 해야 하는지 알려주세요... >> >>저번에 답변에 공유기 연결에 이상이 있다고 했는데 공유기는 전혀 이상없이 연결 잘 되어 >> >>있다고 나옵니다. >> >>다른분들도 질문을 많이 해서 힘들겠지만, 질문하는 사람들도 돈주고 구매했는데 잘 안되서 >> >>짜증나는 건 마찬가지 입니다. >> >>집 전화가 없어서 핸드폰 번호 써놨더니 연락도 없고, 답변메일 받기 체크했는데 메일 한번 >> >>도 못받은 것 같네요... >> >>그냥 여기 와서 확인하는 방법 밖에 없는 듯. >> >>주말이나 공휴일에는 게시판에 글쓰기도 안되고, 답변은 늦게 받아도 게시판에 글쓰기는 열 >> >>어놔야 되는 거 아닌가요...?? >> >>마지막이라는 심정으로 글 남깁니다. >> >>이번에 답변받고 해보고 안되면 반품할건데요.. >> >>박스가 없어도 반품되나요? >> >>안되면 뭐 그냥 집에 놔둬야겠네요 > > 감사합니다.