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답변[re] 네트워크에서 자꾸 오류가 납니다.

2010.06.17조회 284

안녕하세요~ 김희진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

장애 증상이 발생하는 컴퓨터의 어댑터 설정 변경을 보셔서 사용하시지 않는 랜카드를 비활성화 해주시기 바라며, 추가적으로 컴퓨터와 공유기간에 연결된 랜선을 다른 선으로 교체해서 사용해보시기 바랍니다.

공유기까지 원격으로 접속해서 확인해드릴 수는 있으나, PC로의 원격 접속은 불가능하며, 본 증상은 PC상에서 발생하는 문제입니다.

감사합니다.


>>> 김희진 님이 쓰신 내용 <<<
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>우선 공유기에 랜선꽂아서 한대, 무선랜으로 한대 쓰고 있습니다. >근데 랜선을 꽂는 컴에서 자꾸 네트워크 오류가 납니다.
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>컴퓨터를 켜면 다중네트워크라고 오류가 떠요. >그래서 네트워크환경가서 '식별할 수 없는 네트워크'를 로컬영역해제하고 나면 >네트워크가 모두 꺼지는데 조금있다가 자동으로 다시 연결되어 >또 인터넷이 가능해집니다.
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>컴퓨터 켤때마다 이거를 반복하고 있는데
>어떤 설정을 바꿔야 하나요?
>캡쳐 첨부합니다.
>그리고 원격으로 상담받을 수 있는지도 궁금합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 네트워크에서 자꾸 오류가 납니다.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 김희진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 장애 증상이 발생하는 컴퓨터의 어댑터 설정 변경을 보셔서 사용하시지 않는 랜카드를 비활성화 해주시기 바라며, 추가적으로 컴퓨터와 공유기간에 연결된 랜선을 다른 선으로 교체해서 사용해보시기 바랍니다. 공유기까지 원격으로 접속해서 확인해드릴 수는 있으나, PC로의 원격 접속은 불가능하며, 본 증상은 PC상에서 발생하는 문제입니다. 감사합니다. >>> 김희진 님이 쓰신 내용 <<< > > >우선 공유기에 랜선꽂아서 한대, 무선랜으로 한대 쓰고 있습니다. >근데 랜선을 꽂는 컴에서 자꾸 네트워크 오류가 납니다. > >컴퓨터를 켜면 다중네트워크라고 오류가 떠요. >그래서 네트워크환경가서 '식별할 수 없는 네트워크'를 로컬영역해제하고 나면 >네트워크가 모두 꺼지는데 조금있다가 자동으로 다시 연결되어 >또 인터넷이 가능해집니다. > >컴퓨터 켤때마다 이거를 반복하고 있는데 >어떤 설정을 바꿔야 하나요? >캡쳐 첨부합니다. >그리고 원격으로 상담받을 수 있는지도 궁금합니다. 감사합니다.

[2010-06-17 00:53:07]
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▲N104 무선 사용
▼공유기가 결국 고장이 났네요
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