답변[re] 인터넷이 자주 끈깁니다
안녕하세요~ 전병태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께서 문의주신 내용처럼 공유기를 사용시 무선 인터네 연결에 끊김 증상이 발생하신다면
먼저 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
이후 공유기의 무선 설정을 아래의 게시물을 참고하여 무선 네트워크 이름과 채널을 변경설정하여 주시고
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 (인터넷 전화기가 무선 보안방식중 WPAPSK/AES 방식을 지원하는지 확인하여 주시고 정상 지원하지 않을 경우 무선 보안을 사용하지 않음으로 설정후 아래의 무선 MAC주소 인증을 설정후 사용해 보시기 바랍니다.)
mac 주소 인증 설정 방법 <<< 클릭하세요
고객님의 홈페이지 로그인 ID의 경우 jbt5519 입니다.
감사합니다.
>>> 전병태 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N6004 공유기를 사용중이고
>랜카드는 N300P를 사용중이에요
>인터넷은 KT를 사용하고있고
>인터넷전화역시 KT입니다
>
>평소 그냥 컴퓨터를 사용할때는 끈김을 잘 못느껴요 >그러나 가끔씩 네이트온(메신져) 가 인터넷이 끈겨서 로그아웃되거나 >서든어택(FPS게임) 을 실행해보면 조금씩 끈기는데요 >무선으로 이용할시에는 안끈기는걸봐선 컴퓨터의 저사양문제는 아닌듯 싶구요 >또한 지금 넷북을 사용하고있어서 넷북도 무선인터넷으로 하는데 네이트온이 가끔씩 끈깁니다 >여기까진 어차피 게임은 잘안하고 네이트온도 다시 로그인하면되니 >큰 문제가 되진안습니다
>
>문제는 인터넷전화인데요
>인터넷전화가 통화도중 너무 자주 끈깁니다!
>혹시 인터넷문제인가 해서 KT에 연락해서 두세번 왔다갔구요 >아무 문제 없어서 돌아갔네요..
>
>그전에 N6004사용 전 그냥 KT에서 주고 간 무선공유기 사용할떄는 끈김없었는데 >6004로 바꾼후부터 인터넷전화도 컴퓨터 무선인터넷도 끈기네요
>
>구입한지는 제법 됐는데
>큰 불편함 없어서 그냥 사용하다가
>어머니께서 인터넷전화사용중 너무 자주 끈긴다고 하셔서 >이렇게 글 올립니다
>
>
>아!! 그리고 예전에 제 주민등록번호로 가입한거같은데.. >E-mail은 등록이 되있다고하는데 주민등록번호는 등록이 안되있다네요? >혹시 mong-s-ta@hanmail.net >이 메일로 등록한 계정을 찾을수 있을까요? 감사합니다.
고객님께서 문의주신 내용처럼 공유기를 사용시 무선 인터네 연결에 끊김 증상이 발생하신다면
먼저 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
이후 공유기의 무선 설정을 아래의 게시물을 참고하여 무선 네트워크 이름과 채널을 변경설정하여 주시고
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 (인터넷 전화기가 무선 보안방식중 WPAPSK/AES 방식을 지원하는지 확인하여 주시고 정상 지원하지 않을 경우 무선 보안을 사용하지 않음으로 설정후 아래의 무선 MAC주소 인증을 설정후 사용해 보시기 바랍니다.)
mac 주소 인증 설정 방법 <<< 클릭하세요
고객님의 홈페이지 로그인 ID의 경우 jbt5519 입니다.
감사합니다.
>>> 전병태 님이 쓰신 내용 <<<
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>N6004 공유기를 사용중이고
>랜카드는 N300P를 사용중이에요
>인터넷은 KT를 사용하고있고
>인터넷전화역시 KT입니다
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>평소 그냥 컴퓨터를 사용할때는 끈김을 잘 못느껴요 >그러나 가끔씩 네이트온(메신져) 가 인터넷이 끈겨서 로그아웃되거나 >서든어택(FPS게임) 을 실행해보면 조금씩 끈기는데요 >무선으로 이용할시에는 안끈기는걸봐선 컴퓨터의 저사양문제는 아닌듯 싶구요 >또한 지금 넷북을 사용하고있어서 넷북도 무선인터넷으로 하는데 네이트온이 가끔씩 끈깁니다 >여기까진 어차피 게임은 잘안하고 네이트온도 다시 로그인하면되니 >큰 문제가 되진안습니다
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>문제는 인터넷전화인데요
>인터넷전화가 통화도중 너무 자주 끈깁니다!
>혹시 인터넷문제인가 해서 KT에 연락해서 두세번 왔다갔구요 >아무 문제 없어서 돌아갔네요..
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>그전에 N6004사용 전 그냥 KT에서 주고 간 무선공유기 사용할떄는 끈김없었는데 >6004로 바꾼후부터 인터넷전화도 컴퓨터 무선인터넷도 끈기네요
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>구입한지는 제법 됐는데
>큰 불편함 없어서 그냥 사용하다가
>어머니께서 인터넷전화사용중 너무 자주 끈긴다고 하셔서 >이렇게 글 올립니다
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>아!! 그리고 예전에 제 주민등록번호로 가입한거같은데.. >E-mail은 등록이 되있다고하는데 주민등록번호는 등록이 안되있다네요? >혹시 mong-s-ta@hanmail.net >이 메일로 등록한 계정을 찾을수 있을까요? 감사합니다.







































