답변[re] 노트북의 무선스위치 on/off 확인해 주시기 바랍니다.
안녕하세요~ 정준영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
노트북에 검색을 못할경우 가장먼저 노트북의 무선 스위치가 꺼져있는건 아닌지 확인해 주시기 바랍니다. 정상적으로 켜져있다면 아래 방법으로 노트북 연결과 무선 재설정후 다시한번 연결설정을 진행해 주시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
사용하고 있는 공유기 외의 다른무선신호조차 검색되지 않는다면 해당 노트북 제조사로 문의하여 노트북의 무선랜쪽의 점검이 필요한 상황으로 보입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 정준영 님이 쓰신 내용 <<<
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>우선 이 기기를 산 것은 올해초입니다.
>집에서 이것을 이용해 잘~ 인터넷을 했습니다. >대학교 학기가 시작되어서 기숙사에 들고가서 역시 잘~ 했는데, >다시 집에와서 하니까 안되네요?! >설치를 다시 다 했는데 노트북에서 이것을 인식을 못합니다. >사용할 수 있는 네트워크 목록을 보는데 이게 없어요. >지금 유선으로 기기를 통해 연결한 컴퓨터는 잘~ 되고 있습니다. >빠르고 정확한 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
노트북에 검색을 못할경우 가장먼저 노트북의 무선 스위치가 꺼져있는건 아닌지 확인해 주시기 바랍니다. 정상적으로 켜져있다면 아래 방법으로 노트북 연결과 무선 재설정후 다시한번 연결설정을 진행해 주시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
사용하고 있는 공유기 외의 다른무선신호조차 검색되지 않는다면 해당 노트북 제조사로 문의하여 노트북의 무선랜쪽의 점검이 필요한 상황으로 보입니다.
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감사합니다.
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>우선 이 기기를 산 것은 올해초입니다.
>집에서 이것을 이용해 잘~ 인터넷을 했습니다. >대학교 학기가 시작되어서 기숙사에 들고가서 역시 잘~ 했는데, >다시 집에와서 하니까 안되네요?! >설치를 다시 다 했는데 노트북에서 이것을 인식을 못합니다. >사용할 수 있는 네트워크 목록을 보는데 이게 없어요. >지금 유선으로 기기를 통해 연결한 컴퓨터는 잘~ 되고 있습니다. >빠르고 정확한 답변 부탁드립니다. 감사합니다.







































