답변[re] 공유기 사용 중 먹통이 됩니다 (N704)

안녕하세요~ 정우준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기 연결 후 일정시간 이후 간헐적으로 이와 같은 문제가 발생되시는것으로 보아 공유기의 전원부 문제 또는 아답터상에 문제일 가능성이 있습니다. 이러한 경우 주변 다른장비의 아답터 5V~12V사이에 아답터를 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 바라며, 만약 아답터 불량이 확인되신다면 해당제품을 S/N와 주소를 기재하여 아답터를 교체받아보실 수 있습니다. 감사합니다. >>> 정우준 님이 쓰신 내용 <<< > >N704를 구매했는데, 랜선을 연결해서 사용하면 처음에는 잘 됩니다 >그런데 짧게는 10분 정도 뒤에는 공유기가 먹통이 돼서 돌아오지 않습니다 >노란색 불 두 개만 켜지고 무선, 유선 관련 파란색 불이 아예 켜지지 않는 상태가 되는데.. >이때에는 네트워크 사용이 불가능한 상태인데다 랜선을 뺐다 꽂아도 반응이 없습니다 >심지어는 전원을 껐다 켜도 같은 상태에 계속 빠집니다 >전원을 끄고 선도 뽑은 뒤에 한 참 뒤 (적어도 몇 시간)에 사용해야 다시 네트워크를 사용할 수 있는데, 조금만 사양하다 보면 다시 같은 상태에 빠집니다 > >그전에 애니게이트 공유기를 쓰고 있었고, 이 공유기로 바꿔 연결하거나 파워콤 선을 직접 연결하면 다시 잘 됩니다. >아이코다 통해서 구입한지 일주일 정도 됐으며, 펌웨어 업데이트는 하지 않았습니다 감사합니다.