답변[re] 공유기의 무선 설정을 변경하여 보시기 바랍니다.
안녕하세요~ 유병승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
공유기와 가까운 거리에서도 무선 수신율이 낮은 경우로 주변의 중복된 무선 네트워크 이름(SSID)으로
인하여 발생이 될 수 있으며 이전 안내하여 드린데로 공유기의 무선 설정을 변경 후에도 동일 증상이
발생되는 경우 제품을 입고하여 점검 받아 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 유병승 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수신범위가 2-3미터도 안됩니다
>
>고장난건이 우리집이 문제인지
>
>알려주세요
>
>바로 앞에서도 안잡힐때도 있습니다
>
>전화주시면 감사하겠습니다
감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
공유기와 가까운 거리에서도 무선 수신율이 낮은 경우로 주변의 중복된 무선 네트워크 이름(SSID)으로
인하여 발생이 될 수 있으며 이전 안내하여 드린데로 공유기의 무선 설정을 변경 후에도 동일 증상이
발생되는 경우 제품을 입고하여 점검 받아 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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>수신범위가 2-3미터도 안됩니다
>
>고장난건이 우리집이 문제인지
>
>알려주세요
>
>바로 앞에서도 안잡힐때도 있습니다
>
>전화주시면 감사하겠습니다
감사합니다.







































