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답변[re] 연결 장애관련 문의드립니다.

2010.06.11조회 208

안녕하세요~ 신성주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

기재해주신 무선 끊김 증상만으로는 정확한 원인을 파악할 수 없으나 현재 사용중인 노트북의 무선랜카드가 802.11n 방식이 지원되지 않는것으로 보아 무선랜 드라이버 동작상 문제로 추측해볼수 있습니다.

이러한 경우 해당 노트북의 무선랜카드 드라이버 업데이트하여 사용하시거나 공유기의 무선설정을 변경 후 재연결을 진행해보시기 바랍니다.

공유기와 유선으로 연결된 PC에서 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 무선설정 보안 탭에서 모드를 G and B 로 변경 후 적용을 클릭하시고 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정 탭에서 채널크기를 20MHz 로 변경하신 후 재연결을 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 신성주 님이 쓰신 내용 <<<
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>iptime n104m 구입해서 사용중입니다.
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>현재 노트북 LG Xnote LS50-216K에 무선 공유연결 사용하고 있구요.
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>다름이 아니라 공유기 사용중에 끈김현상이 발생하여 문의 드립니다.
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>무선네트워크명은 mytype로 했고 WEP인증모드로 하여 5자리 암호를 걸고 사용하는데요. >처음에 컴퓨터를 부팅하면 연결이 되었다가 한 3분쯤 사용하다보면 갑자기 연결이 끊기면서 "여러개의 신호가 잡힌다고하는 비스무리한 메세지가 나옴과 동시에 연결이 끊겨버리네요. >메세지 출력후 다시 노트북쪽 랜설정으로 들어가서  mytype에 접속을 시도하면 또 잠깐 사용가능한 상태였다가 반복현상이 일어납니다.
>
>기기결함인지 설정미숙인지 잘 분간이 안되어서 이렇게 문의 드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 연결 장애관련 문의드립니다.
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선sk 브로드밴드
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안녕하세요~ 신성주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 기재해주신 무선 끊김 증상만으로는 정확한 원인을 파악할 수 없으나 현재 사용중인 노트북의 무선랜카드가 802.11n 방식이 지원되지 않는것으로 보아 무선랜 드라이버 동작상 문제로 추측해볼수 있습니다. 이러한 경우 해당 노트북의 무선랜카드 드라이버 업데이트하여 사용하시거나 공유기의 무선설정을 변경 후 재연결을 진행해보시기 바랍니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 무선설정 보안 탭에서 모드를 G and B 로 변경 후 적용을 클릭하시고 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정 탭에서 채널크기를 20MHz 로 변경하신 후 재연결을 진행해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 신성주 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime n104m 구입해서 사용중입니다. > >현재 노트북 LG Xnote LS50-216K에 무선 공유연결 사용하고 있구요. > >다름이 아니라 공유기 사용중에 끈김현상이 발생하여 문의 드립니다. > >무선네트워크명은 mytype로 했고 WEP인증모드로 하여 5자리 암호를 걸고 사용하는데요. >처음에 컴퓨터를 부팅하면 연결이 되었다가 한 3분쯤 사용하다보면 갑자기 연결이 끊기면서 "여러개의 신호가 잡힌다고하는 비스무리한 메세지가 나옴과 동시에 연결이 끊겨버리네요. >메세지 출력후 다시 노트북쪽 랜설정으로 들어가서  mytype에 접속을 시도하면 또 잠깐 사용가능한 상태였다가 반복현상이 일어납니다. > >기기결함인지 설정미숙인지 잘 분간이 안되어서 이렇게 문의 드립니다. 감사합니다.

[2010-06-11 07:30:16]
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▲노트북에서 연결이 안돼요.
▼무선 속도가 생각보다 안나와요.
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